据国外媒体报道，甲骨文周四宣布，它已经同意用大约8.71亿美元收购营销软件公司Eloqua以便打造一套营销自动化软件。Eloqua董事会已经批准了这个交易。这个收购交易将在明年上半年完成。

　　今年年初，甲骨文宣布一个以用户体验为中心的新的产品计划。这是CRM(客户关系管理)软件领域一个比较新的词汇。客户体验是指对营销和技术支持提供更加个性化的方法，特别是通过使用社交媒体提供这种用户体验。

　　甲骨文以前曾收购Vitrue和RightNow公司。Eloqua是在这些收购基础上的交易。甲骨文与云CRM厂商Salesforce.com展开激烈的竞争。Salesforce.com已经收购了类似的社交媒体营销技术。

　　甲骨文负责开发的执行副总裁托马斯·库里安(Thomas Kurian)在声明中称，现代营销做法是目前企业投资的一个重要领域。Eloqua领先的营销自动化云将成为甲骨文营销云的核心。

　　甲骨文称，使用Eloqua的技术，客户将能够更好地跟踪、获取和分析潜在用户的数字肢体语言，包括他们的偏爱、行为和决策过程，以便更准确地评分和量化销售线索以及找出高质量的潜在用户。

　　在这个收购交易完成之后，Eloqua平台将继续向第三方应用开放，不过，甲骨文也将使用甲骨文应用软件和技术增强Eloqua平台以打造更全面的客户解决方案。

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