温馨母婴候车室让旅客找到回家的感觉
时间：2015-07-11 15:55 来源：川北在线原创(guangyuanol.cn) 责任编辑：毛青青
【解说】7月9日，高铁南京站启动“暑运”模式，增设京沪高铁沿线最大“母婴候车室”，满足重点旅客便利，营造家庭温暖，此外，铁路一线员工化身158雷锋服务站志愿者，为过往旅客提供出行便利。（7月10日 中国新闻网）
在当前市场经济的前提下，旅客就是顾客，让顾客满意才是硬道理。铁路总公司作为一个旅客运输部门，想尽办法，采取措施，尽可能给旅客提供详细周到的服务。笔者认为，铁路南京站增设华东最大母婴候车室之举，不仅仅是铁路自身工作内容和方法上的创新，更是迎合市场，赢得旅客的一个良好举措。
“在家千日好，出门时时难”，这是许多出远门的人所共有的感慨。感慨之余，许多出远门的人打心里希望能得到帮助。而高铁南京站启动“暑运”模式，增设京沪高铁沿线最大“母婴候车室”，给旅客带来一份爱，给旅客心灵送上一片阳光。
高铁南京站是南来北往的旅客“温馨的家”，候车室客运服务员就是旅客的亲人。他们用满腔热情温暖着每一位旅客，用诚心关怀着每一位旅客，把车站变为旅客温馨的家，把车站变成传播文明的流动的窗口。温馨母婴候车室让旅客找到回家的感觉。（王芳）
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