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高铁“零现金”支付拉近服务“零距离”
时间:2016-08-11 16:13   来源:川北在线   责任编辑:青青
  从现在起,花一元钱买一包纸巾,或是两元买一瓶矿泉水,乘客都可以通过刷手机的方式,在高铁车厢内实现“零现金”支付。记者昨天从上海铁路局获悉,全国铁路首个统一收银平台的移动支付在虹桥站成功上线。目前,包括虹桥火车站100多家门店及该局开行的20趟京沪高铁列车在内,均可实现刷手机付费的模式。(东方网8月11日)
 
  随着社会经济的发展,货币的流通逐渐从有形变无形,省去了随身携带纸币的麻烦,出门在外只需一部手机,通过支付宝、微信等快捷方式支付钱款,极大地满足了人们出行的方便。
 
  铁路现在成为人们出行首选的交通运输工具,但是购买商品的服务方式没有变得便捷,在列车上无论购买何种商品都必须用现金支付,不提供其他的支付方式,然而有些乘客因匆忙忘记带现金,在车上急需购买商品的时,只能着急得无可奈何,有些时候方便车上使用而携带大量现金,一路上又胆战心惊担心钱财被盗。
 
  针对此现象,铁路部门潜心研究,推出一款统一的手机付费模式,一方面方便乘客出行,乘客减少现金的携带,不仅有效预防和遏制火车甚至高铁上小偷、扒手之类的惯犯分子的滋生,而且对于乘客的自身财产安全得到保护。另一方面减少列车乘服员的工作量,特别在办理补票的过程中省去收钱找零的麻烦。
 
  人民铁路为人民,铁路部门的每一次在服务方面做出的努力都是以全心全意为人民服务,方便人民出行为出发点和落脚点。为了方便旅客旅行生活,让旅客在高铁车站吃到干净卫生、价廉物美的营养早餐,之前上海铁路局在上海虹桥站试行推出便民早餐服务。而现在全国铁路又推出乘车旅客通过手机支付购买商品,铁路部门的发展随着社会潮流开始与时俱进,变得“时髦”,更加符合和适应了现在人们日常消费的习惯。让旅客们深刻感受到铁路的人性化服务在不断地创新、优化,不断贴近、便捷人们的生活。相信这样一种方式也将慢慢在各个铁路局得到推广、运用。沈经伟

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