昨日，记者从铁路部门获悉，为便于旅客通过12306网站和“铁路12306”手机APP购买发车时间较早的列车车票，目前铁路12306网站和“铁路12306”手机APP每天开始售票的时间已由7点提前至6点。(来源：千山晚报)

 

　　纵观现如今铁路发展现状，从基础建设、软件管理到服务标准，都发生了翻天覆地地变化。如以前坐火车出省，最起码就是七八小时，而现在高铁网纵横交叉，大大缩短了时间和距离；以前坐火车你一张，我一张，一副扑克到天亮，如今火车上增加WIFI网络，配备插座；为了解决旅客购票的“排长龙”和跨区域，铁路创立12306铁路官方网站、开通网络售票、手机售票、开办火车票代售点等措施方便旅客购票；此外，根据客运量增开的旅客列车，增加客票发售量、做好团体票业务办理、强化客运能力组织、做好短途客流扩充预案、加开动车、增开旅游列车、网络微博等细节举措，全方位地满足不同旅客的出行需求。

 

　　随着我国市场经济的逐步建立和完善，铁路运输加快了进入市场的步伐，提高了客货服务质量尤其是客运服务质量。就如这提前一小时的购票时间，让很多苦等的旅客就能减少一小时的等待，也能提前几十分钟与朋友相逢，与亲人相聚。更好地体现了铁路部门“方便出行，温馨出行”早已不再只是一句口号，而是在不断地完善和提高服务质量和水平。当然，提升和完善服务质量，最离不开的还是广大旅客的理解与支持。所以，笔者也衷心地希望广大旅客能将心比心，携手与铁路部门共建和谐铁路，共创美好未来。文：员田光