志愿者服务让铁路更加和谐
“莫兰蒂”台风后,动车无法进出岛,厦门火车站静了下来.不过,火车站南广场一隅,还时常可见一群“蓝衣”志愿者,虽然人流量骤减,他们依旧每日来火车站“报到”.(海西晨报)
台风“莫兰蒂”使厦门火车站旅客骤减,但减不掉的是南广场上志愿者服务的热情.据了解,该火车站志愿服务点为福建省首批志愿服务驿站,提供的志愿服务包括免费饮水、手机充电、义务咨询、提供应急药物等.自2015年春运开始,无论是否节假日、天气如何,该服务驿站志愿者从未缺席.
一年半的时间里,每天在此都能看到志愿者们的身影,是什么力量能让他们坚守在这里?我想是他们对铁路服务工作的热爱.也正是由于这份热爱才使得旅客乘车变的更加快捷;才使得旅客旅途变的更加顺畅;才使得铁路部门倡导的“安全出行、方便出行、温馨出行”的服务理念得到更好的落实.
近年来,铁路以其运输能力强、安全性好、正点率高等优点而得到越来越多的民众青睐.面对日益增多的客流量,除了铁路部门不断推行各种举措,完善各项服务以外,志愿者们的服务工作更是锦上添花.
笔者相信未来会有越来越多的志愿者们加入铁路这个大家庭,为民众出行提供帮助,让铁路更加和谐!(凡林)
