铁路wifi在手，让您旅途生活更精彩

 

　　媒体报道：目前，哈尔滨铁路局管内19个主要客运车站和3120辆旅客列车上都安装了Wi-Fi设备，其中2456辆列车就可方便快捷地免费上网。据悉，目前涉及安装Wi-Fi设备的车型主要为哈尔滨铁路局管内的普速列车。

 

　　近年来，火车上免费上网，一直都是大家热议的话题。坐过绿皮火车的都知道，长途旅行轻则几个小时，多则几十个小时，大多数人都会选择玩手机、看电影、听歌来打发时间。但火车上移动数据流量不稳定，传输慢，收费高，极大影响使用手机等移动终端带来的乐趣，甚至可能会耽误正常的工作和学习。而WiFi因其传输速度快，稳定性强，收费低廉等特点，不管在什么场所都备注消费者青睐。当今城市的宾馆、商场、候车室、酒店餐厅等公众场合都有WiFi足迹。习惯了遍地连WiFi得旅客上了火车有WiFi可用，自然从心底为铁路加分。铁路年底增开WiFi服务列车，暖了旅客的心，也拉近了与旅客之间的距离。

 

　　曾经，有过一条关于小伙子火车上卖WiFi的新闻在网上热传，让慧眼识珠的人看到了市场需求。如今“坐火车可免费上网”的消息已经成为事实，顺应市场需求铁路WiFi不仅满足旅客上网需求，而且给企业提供了巨大商机。众所周知，铁路客运量大，运输密度高，且乘车环境相对封闭，有利于广告商等相关企业公司进行推送。作为旅客，如果对铁路WiFi加以利用，或许也可成为对外展示自己家乡特色的移动窗口。

 

　　现如今，不管是在喧闹的中心商圈，还是在较为安静的小巷子里的茶馆、咖啡馆、茶餐厅等，多数都是有无线网络服务的，网络显然已经成为商家提供的增值服务的一部分，的确是会吸引不少顾客。对于铁路来说，无线网络服务也是近年来不可缺少的，不但候车室里有，动车组列车上也有，还有部分普速列车也开通了免费的WiFi。有了免费Wi-Fi，乘火车出行的旅途将更显惬意。听歌、看电影，或了解沿途城市的景点信息，列车上的免费Wi-Fi将让你的旅途时光不再无聊，这是多少人所期待的。铁路部门想旅客之所想，正在逐步实现WiFi全覆盖，这让我们再一次看到了铁路为民服务的新形象。

 

　　在“互联网+”时代，铁路部门不断运用新媒体推出一些新的改革和服务新举措。网上订票，手机APP客户端购票，移动支付购物，刷卡乘车等已经被人们熟知，走进了千家万户，如今火车通WiFi更让旅客感受到铁路改革释放的红利，对铁路多了一份期待，多了一份理解。

 

　　纵观近年来，中国铁路其实一直都走在信息化服务的最前沿，首先是实现了网络、电话订购火车票和受理货运业务，然后还在互联网上开通了微博、微信传播资讯，同时还拍起了微电影……。这些信息化时代的产物如今被铁路加以利用，无一例外的诠释了新时期人民铁路为人民的宗旨。WiFi网络虽小，却折射出铁路便民、利民、惠民的新服务。

 

　　有句话说的好，细微之处见真情，我们看到，铁路在改革的过程中，更加注重在细节方面提升服务的质量和内涵。正如候车厅里经常广播的一句话：旅途有终点，服务无止境，铁路服务永远是没有最好，只有更好！

 

　　笔者认为， 铁路wifi在手，让您旅途生活更精彩......（杨艳军）