12306手机客户端也可以网约车啦。记者4日从铁路部门了解到，今后乘客使用12306手机客户端，不但可以买火车票，还能打车。这样的“铁路+网约车”模式，将解决乘客“最后一公里”的出行难题。(新华网12月5日）

 

　　随着时代的发展，“互联网+”给人们带来了诸多的便利，关系到我们每个人的切身利益。而“互联网+出行”如今也不再是什么新名词，现在大多数的公民成为了“拇指”一族，大都从12306网站或手机客户端进行购票，体验铁路一站式服务给我们出行带来的便捷。

 

　　同时，随着“互联网+出行”的日益风靡，也给所有的交通行业带来了源源不断的压力与动力，也蕴含着今后每一个人在出行方式上不再单一。此次12306与网约车“联姻”，正是向未来的出行方式多样化上迈出了崭新的一步。

 

　　随着铁路供给侧改革的不断深入，12306不断的更新完善，不断的改变人们固有的出行概念，思民众之所思，想民众之所想。让老百姓摘掉原本对铁路的“有色眼镜”，越来越受到老百姓的认可，选择铁路出行，不仅乘车变得舒适，购票变得快捷，服务变得亲民，用实际行动践行了“三个出行”的承诺，使得铁路也越来越受到更多旅客的青睐。

 

　　在网络上，12306手机客户端可以网约车的消息传开后，也受到了一些网友的质疑。有网友表示：铁路出台此举措，的确给我们带来了更加便利及多样化的出行方式，但是对其服务质量，是否存在捆绑性消费以及安全问题上我们还是不敢恭维。还有一些网友则表示：铁路不断的出台新举措，其根本意义上就是满足旅客所需，我们应该相信铁路部门。

 

　　笔者认为，对于12306客户端接入的网约车平台服务质量问题，民众也无需太过于担心。因为网约车新政逐步出台，从制度上规范了网约车运营，所以网约车准入门槛变高。既然准入门槛变高，那么对于网约车平台合作方要求也会随之提高。比如首次接入的首汽约车，已覆盖33个一二线国内主流城市，全部采用舒适型以上的车辆；司机经过严格的培训，平均驾龄超过10年，且主要服务与高铁旅客相一致的中高端商旅用户。网约车平台接入12306客户端后也并非捆绑式消费，其只是为民众提供了一个便捷的网约车渠道。也就是说，所接入的网约车平台将和市场上其他网约车一样，都要接受市场的考验。作为铁路部门，此时应该加大宣传力度，进一步去深化服务理念，不断完善12306“APP”相应功能，增加内部平台车辆，减少乘客的等候时间。

 

　　铁路部门总是在不经意间给我们带来惊喜，春运也即将来临，此举必定在春运之时有一席用武之地。我们也期待，铁路部门能出台更多的新举措，让我们在这个寒冷的冬日心里暖暖的。汤远欣