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铁路为返程客流高峰运输交出满意“答卷”
时间:2017-02-14 23:01   来源:川北在线原创(guangyuanol.cn)   责任编辑:毛青青
  铁路为返程客流高峰运输交出满意“答卷”
 
  记者13日从中国交通运输部获悉,务工流、学生流、探亲流在元宵节后高度汇集,春运迎来最后一波返程客流高峰。(2月13日中国新闻网)
 
  在中国有这样一种说法,即正月十五的元宵节是春节的最后一天。随着元宵节过完,春节的年味气息已渐行渐远,大批的务工者、学生、探亲访友的人开始高度集中地返归到原本的生活轨迹。务工者返回到工作地为新一年美好的憧憬打拼,学生再次返回到学校享受校园时光并用功读书等等,所有的人开始在新的一年里拼搏奋斗。
 
  如同春运期间的年前的回家客流高峰一样,年后的高度集中返程高峰同样是摆在铁路部门面前的一次严峻考验。如何能够扛得住春运期间的最后一波的强大“攻击”,稳定和巩固“安全、有序、温馨”的春运环境,为人民递上最满意的“答卷”,从铁路部门集思广益下的出色表现,结果是不言而喻的。但在中国铁路总公司的宏观调控下,各个铁路局依然会根据管内客流集中流动情况“八仙过海各显神通”的使出“绝招”确保春运收尾工作的顺利完成,使得中国的年度人口“迁徙大戏”故事结尾导演的更好,更精彩。
 
  以南昌铁路局和西安铁路局的应对举措为例。南昌铁路局在2月13日预计发送旅客93万人次,同比增加10万人次。为了给旅客提供充足的运力支持,该日计划增开列车95对,其中夜间高铁8对。此外,管内人工售取票窗口全部开启,加强自助设备维护,保证旅客取(购)票顺畅。硬件跟得上,“软件”也不能含糊。在各个人流量集中的车站增加志愿者,在进站、扶梯、天桥等重要场所为旅客答疑释惑,在一些人流量密集的车站增设了专业医疗服务队为旅客诊疗护理,为旅客提供暖心和贴心的人性化服务。真情服务延伸到畅通旅客出行“最后一公里”,各个车站加强与市政公交部门的“联姻”,调整公交开行方案,在一些高铁车站与公交部门互通信息,及时增开后半夜公交班车,保证旅客出发、到站均有公交换乘。
 
  西安铁路局的西安车站在2月13、14日预计发送旅客9.5万人,为做好旅客出行服务,西安车站专门不仅专门设置“务工团体购票专用窗口”,而且为根据务工人流量的集中走向,增开务工专列,为务工人员出行提供最大便利。同时为方便学生旅客购票,不仅专设“学生购票专用窗口”,而且针对学生返校情况,为学生们免费发放“大中专院校地图导航”的小册子,内容包含从西安车站至市内各大中专院校的公交、地铁换乘方式及地图导航。
 
  春运的尾声在隐约着向我们招手,但是铁路部门无论在节前还是在节后都是在扬鞭奋蹄,砥砺前行,时时刻刻在提供着别样的暖心的服务举措,在一直践行着“人民铁路为人民”的服务宗旨,为人民的出行提供最贴心的便利和最大的公约数。(沈经伟)

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