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“小厕纸”折射“大文明”
时间:2017-04-18 11:25   来源:川北在线   责任编辑:青青

川北在线核心提示:今年4月1日,一场旨在改善城市公共服务体验的厕所革命在成都拉开序幕,根据目标,所有景区都将在5月1日前配备厕纸和洗手液。半月过去,新设施、新环境、新体验是否取得了预想效果?根据媒体调查,部分游客浪费和顺走手纸的现象,已经成为首要尴尬,成都人民公园园区创


  今年4月1日,一场旨在改善城市公共服务体验的“厕所革命”在成都拉开序幕,根据目标,所有景区都将在5月1日前配备厕纸和洗手液。半月过去,新设施、新环境、新体验是否取得了预想效果?根据媒体调查,部分游客浪费和“顺”走手纸的现象,已经成为首要尴尬,成都人民公园园区创下了7天消耗1500卷厕纸的“纪录”。(4月16日《成都商报》)
 
  7天消耗1500卷厕纸,这是成都人民公园园区公厕创下的尴尬“记录”。令人没有想到的是,一张小小的厕纸,竟然引发了那么多的关注。
 
  对此,舆论上出现了两种不同的声音:一种声音认为,部分游客浪费和“顺”走厕纸的现象,绝对不能为社会文明所容忍,这完全是公民文明素养缺失的结果;另一种声音则认为,不能简单的站在道德的高地谴责,既然厕纸免费使用浪费严重,不如有偿使用来得痛快,效果必然立竿见影。
 
  不可否认,双方的观点都有一定的合理之处。但是笔者认为,“厕纸浪费”更多的是公众对文明的饥渴,也可以说,免费厕纸是一面镜子,照出的是我们的文明素质。
 
  毕竟,对于一张小小的厕纸而言,浪费现象的存在,或者是为数不多的偷盗现象的存在,与社会主义核心价值观及社会主义精神文明建设的题中之义“不兼容”。对于这类“占便宜”的心态,有人曾将其归因为经历了物质紧缺的时代,不少国人对于物质还保留着条件反射式的“占有欲”。然而,根植于物质匮乏时代的那些观念和意识,并未随着现代社会的转型而自然升级,而是作为一股习惯力量发挥着复杂的作用,在潜移默化中通过个体行为凸现出来。
 
  甚至可以说,国民的文明素养,在今天很大程度上正是以个体的行为习惯为载体。在景区公厕配备厕纸并自由使用,是政府改善城市公共服务体验的有效举措,是公园对市民隐私的尊重和道德的信任,市民个人的所作所为,其实是对社会所提供善意的一种回应。可以试想一下这样的场景:当自己酣畅淋漓地解决完内急后,抬头发现厕纸盒是空的,那我们该怎么办?谁能不骂娘呢?
 
  归结到一点:到底怎么做,才能真正解决厕纸浪费的问题?停留在道德层面的谴责,自然远远不够。不解决根源问题,摁下葫芦还会起来瓢,“厕纸浪费”现象难免会反复出现。那么,我们究竟怎样才能做到既治标又治本呢?这方面,市民文明习惯的养成是关键,公厕的相关管理和服务是保障。这既需要文明引导,多渠道多层次开展文明教育,也有必要通过技防等手段,通过志愿者现场指导的方式,逐渐规范和引导人们树立节约使用厕纸的意识。
 
  说到底,一种新现象的出现,离不开现实的需求,离不开市民的参与,轻易打死不是办法,但必须具体问题具体分析,必须与时俱进地管理和规范。相信在技术管理手段下,随着全民素质的不断提高,厕纸将不再是件尴尬的事儿。丁恒情

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