“强行鞠躬”红了谁的脸
时间：2017-12-11 10:32 来源：川北在线 责任编辑：青青
近日，一段干部强行要求群众鞠躬致歉的视频在网上流传。经核查，视频中干部系重庆巫山县大昌镇镇长陈勇，群众系该镇樟树村村民李泽龙。对此，县委决定，暂停陈勇镇长职务。（新浪网《12月10日？》）
在脱贫攻坚的语境下，国家释放了更多的扶贫政策红利，在社会各界的关心支持下，让广大贫困地区的群众生活有了盼头，更有想头。这其中，绝大多数贫困群众知恩感恩，在摆脱贫困奔小康的道路上，艰难前行。
然后，在重庆巫山县发生了贫困户李泽龙在享受低保和房改造补贴后“健忘”了，竟然发生了该镇镇长强行按住老人头部“三鞠躬”道歉的怪事，引发社会热议。这件事看起来是小事，但发生在大庭广众之下，伤害了群众的自尊，也影响干部形象，涉事干部确该红红脸、出出汗。当地对此作出严肃处理，值得我们好好深思。
事实胜于雄辩。基层工作的活虽不好做，但作为镇长，应该首先去了解贫困户李泽龙说没有享受政策的原因，是因为对政策不了解，还是仍旧十分困难，想要得到更多帮助？扶贫，肯定不是给点钱给个低保就完了，要不然习近平总书记讲过，要精准扶贫、精准脱贫，做足绣花功呢？
其实，就算贫困户反映的问题有出入，镇里及时向上解释澄清也是很容易的。为什么这位镇长这么生气，在老人不断承认“错了，错了”之后，还要强行按住头部，让其三鞠躬道歉才罢休？只能说，在这位干部眼中，自己的政绩重于一切，哪管他人的尊严和感受。
当然，基层干部做好扶贫工作并不容易，也确有那种贫困户，感觉“我是穷人我怕谁”，认为干部比自己更急，甚至被国家的好政策养得“浑身不舒服”，不如意就去找政府“碰瓷”。但无论如何，在人人都有麦克风的新媒体时代，基层工作更要讲究方式方法，绝对不能蛮来，不能不把群众尊严放在眼里，不能不重视政府在一线的形象。要明白，扶贫不是施舍，脱贫攻坚是党和国家的政策，是扶贫干部的责任，更是困难难群众的“家务事”。
在基层工作首先要树产正确的群众观，扶贫是这样，其它工作也一样，要把群众的利益放在首位，急群众所急，急群众所需，情为民所系，利为民所谋，真心关心群众、服务群众。
要善于培育“情商”，处理问题七分靠情商，智商只是一种技能，与群众打交道主要靠情商，遇事多与群众沟通，多作一些解释工作，相信工作做到位了，多数群众会理解，也会配合我们工作的。
走进新时代，开启脱贫攻坚的新征程。我们要按照十九大报告所讲，扶贫要扶志，扶贫要扶智，从思想观念改变教条灌输，致富手段上摆脱单纯的物资输送，通过经济创新、产业发展，方能激发群众的内生动力。文：郑高
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