近期，寒冷空气来袭使得全国大范围天气降温，北方多地更是迎来了入冬以来最强降雨降雪。连绵不断的雨雪恶劣天气造成了我国大面积的道路结冰从而引起交通堵塞，由北方南下的高铁火车更是出现了大幅度长时间的晚点，各个高铁火车站都滞留了大批旅客。

 

　　然而，笔者在今年的铁路运输中看到了新意。往年遇到这种情况，高铁火车站处处能听到人们的哀声怨道，网络上更是有大批“键盘侠”对铁路部门进行狂喷。而与往年不同，在如今列车晚点并且时间较长的情况下，滞留在高铁火车站的人们不仅少了一抹怨气，还能经常看见其与站内工作人员进行谈笑，网络上也能时常看到人们为铁路工作人员除冰扫雪奋斗在第一线的新闻图文点赞。这说明在我国国民素质不断提高的前提下，人与人之间更加将心比心从而拉近了彼此之间的距离。

 

　　铁路由于不可抗因素，铁轨在雨雪恶劣条件下容易结冰，铁路设施设备也容易发生故障。而为了旅客的安全出行，铁路工作人员往往出现在困难的第一线，顶着寒风大雪除雪打冰、现场盯控、检修设备，为在大雪中驰聘的中国高铁打下基础。而站内工作人员更是一遍又一遍的向旅客解释晚点情况，提供方便快捷的买票、退票、改签服务，经常为乘客能够充分的了解情况顾不上喝一口水而声音沙哑。笔者往往看到这一类的新闻：看到一线员工为了列车准点出发、旅客安全到达在大雪中工作糊了满脸冰渣，看到站务票务人员声音沙哑而红了眼眶。“不忘初心， ”，这就是我们的中国铁路！这就是我们的中国铁路工作人员！

 

　　人会不自主的对自己亲近之人产生一份包容与理解，因为这些亲近的人会带给你温暖。而在这个冬天，在以后的日子里，笔者希望大家能够给中国铁路以及铁路工作人员多一些包容与理解。他们将亲人团聚，将自己的利益甚至于生命抛在脑后，在大雪与艰难的条件下困难前行，只为了将你送到温暖的身边。将心比心，您的理解是铁路对抗风雪最大的动力。黄倩