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关爱学生回家路旅途中到处是迷人风景
时间:2018-01-14 22:29   来源:川北在线   责任编辑:青青
  关爱学生回家路旅途中到处是迷人风景
 
  连日来,中国铁路南宁局集团有限公司将移动售票车开进广西区内各大高校,为学校师生提供现场售票、换取网购纸质车票、进行实名制身份验证及业务咨询等服务。(1月12日南宁新闻网)
 
  又是一年期末时,几时欢喜几时忧。对高校学生来说期末考试和买票回家一样都少不了,偏偏两件事交织在一起,总是有些手忙脚乱。冬练三九,铁路部门将移动售票车开进各大高校是一场暖心服务,为莘莘学子铺就寒假回家路,将暖和气开进心坎儿里。
 
  天下大事作于细,也作于心,铁路举措暖人心。学生放假前面临考试,学习任务重,如果去火车站取票,一来一回耽误时间较多。铁路为学生提供上门售票服务这种做法如雪中送碳,无疑是省了很多事,学生可以安安心心备考,大冬天也不再为火车票烦恼。从“心”出发,满足了学生的需求,不得不为铁路的精准服务思想打call,让回家路显得那么顺畅。
 
  精益求精于质,优质服务于民,满足人民对铁路出行的美好愿望就是铁路改革创新发展的方向。互联网订餐只需动动手指,动车选座充分照顾旅客选择,如铁路为学生送票上门的温馨举动一样,以旅客需求为中心,铁路服务不断前进。人民铁路为人民,让人民拥有更多获得感是铁路服务水平提升的体现,显示出铁路服务的进步。
 
  青年兴则国家兴,青年强则国家强。习总书记说:“高校学生是可爱、可信、可为的一代。”火车票移动售票车进校园活动向学生传递铁路服务好声音,除了提供基本的售取票、身份核验等“硬服务”,还增加为学生规划行程、解答出行问题、宣传新的列车时刻表等“软服务”。学生群体思维活跃,影响力大,现场答疑、出行宣传等“软服务”倡导文明出行,有利于把铁路优质服务理念传递出去。文明乘车你我他,从学生做起,影响身边更多的人。
 
  交通强国,铁路先行。在广袤的大地上,建设完善交通设施是铁路向交通强国迈进的硬实力。不忘初心,砥砺前行,在人民需要的时候,铁路服务朝着人民向往的美好生活方向发展,必然承担更多的责任与使命。(周运华 韩莹/文)

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