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 高铁外卖升级让“舌尖上的旅途”更便捷
时间:2018-01-21 11:13   来源:川北在线   责任编辑:青青
  高铁外卖升级让“舌尖上的旅途”更便捷
 
  铁路部门对互联网订餐服务进行升级,订餐预订时限由开车前2小时压缩至开车前1小时,同时推出动车组列车地方特产预订服务。(1月17日人民网)
 
  其实,去年7月17日,铁路部门就已经推出了动车组列车互联网订餐服务,乘坐G、D字头的动车组出行的旅客通过12306网站、手机客户端等即可预订指定的车站餐食,下单成功后,服务人员会把餐食送到列车席位上,轻松享用带有温度的旅途配餐,开心享受星级的体验和家乡的味道。餐饮供应的多元化,满足了旅客“行得方便、吃得舒心”的需求,彰显出新时期铁路企业的发展与进步。
 
  但是推出后效果不太理想,因为要在列车到站开车前2小时前订餐,提前量太大,没多少人会在10点钟之前就想着要订午餐吃吧,所以并不是很方便。而现在铁路互联网订餐服务升级之后,将订餐时限由2小时压缩为1小时,直接减少了一半,真可谓是大快人心,1小时的时间和点外卖差不多,相信会有更多的旅客们选择点“高铁外卖”。这意味着,旅客点餐拥有更宽裕的选择时间,甚至在决定来一场“说走就走”的旅行时,轻点手机下单点餐即可,若临时改变主意,也只需提前60分钟就可以“任性”地取消已点配餐。
 
  当然这次的互联网订餐升级还增加一个让人“口水直流三千尺”的服务举措——地方特产预定服务,这简直是旅客们的福音!笔者仿佛看到了动车组上的旅客们,一个个拿着手机一路挑选着特产回家。现在春运也快到了,一路挑选点特产回家过年也是个不错的选择。
 
  从铁路与时俱进地提升服务的细节中,让旅客真切地感受到品质源于细节,于细微之处满足旅客的不同需求,才是“人民铁路为人民”的最好诠释。笔者相信在不久的将来,铁路互联网订餐服务会做的接近完美,一条条高铁线路变身美食线路,足不下火车享一路美食,成就“舌尖上的旅途”。(王舒恒)

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