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抢票软件乱象横生 春运抢票又该何去何从
时间:2018-01-29 10:18   来源:川北在线   责任编辑:青青
  网络购票方便和快捷,你在家里面动动手指就能知道火车票更新的动态。春运来临,相信很多朋友的微信朋友圈或者聊天群里面都有“抢票神器”身影出没。近日,一则有关“抢票神器”的新闻把携程和飞猪推到风口浪尖。一位旅客向媒体投诉,她使用这两款抢票软件抢到同一张火车票,车票的钱交了两份,携程和飞猪均表示当订单重复时,铁路局会把多余的钱退给旅客,但是究竟是哪家的软件抢到车票,他们都没有做出正面回应。有位热心的记者特地向12306网站询问,网站工作人员回应,车票只有一笔的支付信息,但是扣款方是第三方,扣款流水号无法查询,所以他们也不知道到底是谁成功订票。
 
  抢票难催生一批抢票软件的产生。一票难求,望票兴叹,为了回家过年,只能把希望放在抢票软件的身上,为了增加成功率,广撒网是人之常情,但是这次明显不是1+1>2,抢票软件宣传自己无所不能,这次遇到顾客投诉竟然无能为力,这样的行为不得让人质疑他们的能力和诚信度。
 
  抢票软件到底如何抢票,这是商业秘密。作为消费者,我们只是要维护我们自身的合法权益不受到侵犯,软件公司如果一味的逃避,最终将会失信于天下,被人民的唾沫星子淹没。我们不是神,无法预知未来,更不能把一件事情做到天衣无缝,但是我们是一群有血有肉的人,我们有感情,有改变世界和让世界变得美好的能力。
 
  抢票软件目前来看是一把双刃剑,他们每年在春运抢票的“战场”上为我们抢来一张回家的火车票,但在激烈的市场竞争当中,乱象横生。我不否认他们这些软件所带来的改革,但是这个市场良莠不齐,这样下去必定会让消费者失去信心,熟话说,得民心者得天下,消费者的信心一旦失去很难在短时间恢复。希望未来的春运回家之路不再坎坷,有关部门和铁路部门重拳出击为我们旅客带来一条绿色通道。余波

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