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旅客需求为高铁发展注入新动力
时间:2018-02-13 16:25   来源:川北在线   责任编辑:青青

川北在线核心提示:免费Wi-Fi、舒适座椅、更快时速今年春运,高铁已经陪伴不少旅客踏上了回家路,而配置高大上的复兴号首次担当春运任务,自然就成为不少旅客购票的首


  免费Wi-Fi、舒适座椅、更快时速……今年春运,高铁已经陪伴不少旅客踏上了回家路,而配置“高大上”的复兴号首次担当春运任务,自然就成为不少旅客购票的首选。日前,记者随乘客一起,在北京南站登上复兴号G7次列车前往上海,感受复兴号列车春运新气象。(02月11日《光明日报》)
 
  一年一度的春运如期来临,不知细心的你有没有发现,回家的票容易买了,回家的时间缩短了,高铁服务更好了,手机信号时刻都是满格了,更令人兴奋的是,高铁有免费Wi-Fi了。高铁出行渐渐成为人们的首要选择,享受旅程更是高铁服务的最大认可吧。
 
  笔者了解到2018年春运,动车组列车每天开行数量将达5600余列,占总开行列车8600余列的65%。动车组发送旅客日均将超过500万人,占比将达到57.5%,同比提高4.8%,加开的旅客列车中,动车组列车占比将从去年的36%,提高到今年的43%,高铁正在成为春运铁路运输的主力军。如此惊人的数据,不禁让人感叹,旅客需要什么样的体验,高铁还你什么样的体验。
 
  回顾高铁这些年的发展,既是意料之外又是情理之中。从过去的脏乱差到现在的高品质服务;从购票难到现在的只要手机一点就能购票,而且还能选择自己想坐的位置;从过去的上火车就没信号,到现在的免费Wi-Fi任你玩;从过去的乘车搭档泡面到现在的手机订餐,想吃什么点一下就能送到;从过去的慢之绿皮车到现在的快之复兴号。短短这些年发生翻天覆地的变化,过去的我们绝对没有想到高铁能有今天这般厉害。
 
  回头看时,铁路的发展变化之快,可细想这一过程也是艰难的。铁路部门一次又一次的被推上风口浪尖,一次又一次的被误解,但是他们一次又一次默默接受来之人们的质疑,没有解释,只是默默的改变,他们用行动证明着人民铁路为人民,他们将旅客们的需求变成自己前进的动力。
 
  如果在乘车过程中遇到困难,请及时与铁路部门沟通,多一分理解,铁路部门一定会还你一份满意的答案,因为旅客的需求正是高铁发展的最大动力。危梦

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