高铁上一个不让座的男子被铺天盖地的指责，甚至开启人肉模式，个人学历被扒，曾经过往被扒，这个男子道德品质确有很大问题，但是甚少指责高铁管理单位的，监管责任的缺失难道不是导致这件事的起因么？我们来看乘警和列车长是如何处理的，劝阻无果的情况下，让女孩坐到商务坐，男子继续霸占那个座位。表面上看起来处理了，实际上是拿公共资源进行懒政的做法。对于破坏高铁乘车秩序的人，乘警就不应该推卸责任，必须对这种行为予以纠正，否则对不住他的职责。而且事后，没有任何单位包括媒体对高铁管理单位进行问责，也说明了我们的流程与机制建设的缺失。

 

　　列车上是有乘警的，乘警的职责就是维护列车运行的正常秩序，这其中当然也包括乘客按照自己座位号乘车的秩序。既然是异常情况，处置流程应该是什么样的呢？《治安管理处罚法》规定，扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具秩序的，应处警告或者或者二百元以下罚款，情节较严重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款。

 

　　乘警的处理其实是有法可依的，但是仍然没有处理好这个事情，说明我们的机制建设中，根本就没有不可推卸责任的流程节点，事后也没有问责机制，如果不是视频上了网络，这个事情恐怕就是不了了之了，而且，就算上了网络热搜，估计也是不了了之。这就是我们当前的现状，很多公共事情，因为机制缺失，流程不健全，最后都是不了了之，最终损害的是公共利益，仅以道德约束，最终也还是有人重复着谴责着漠视着不让座着。杨艳