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铁路换乘新规出台 优质的服务再升级
时间:2018-09-26 14:15   来源:川北在线   责任编辑:青青

川北在线核心提示:根据中铁总公司要求,从9月22日起,对旅客通过网络、电话、自助售票机或车站人工窗口购买换乘票实施新规定:旅客购买同站换乘票,两张车票须间隔10分钟才能购票;购买异站换乘票,两张车票须间隔40分钟才行。(来源于鲁中晨报) 国庆黄金周将至,出行又成了人民群众共同


  根据中铁总公司要求,从9月22日起,对旅客通过网络、电话、自助售票机或车站人工窗口购买换乘票实施新规定:旅客购买同站换乘票,两张车票须间隔10分钟才能购票;购买异站换乘票,两张车票须间隔40分钟才行。(来源于鲁中晨报)
 
  国庆黄金周将至,出行又成了人民群众共同关注的热点话题。如何让广大旅客走得好走得方便、舒服,是各运输行业当前的工作重点。我们可以看到,作为国民出行最为倚靠的交通之一,全国铁路已经积极行动起来,为服务旅客假期出行做好了充分准备,让有出行计划的旅客感到踏实放心。为了旅客出行,铁路部门还是蛮拼的,通过各种方式最大限度地满足广大旅客初心更多需求。尤其是今年中秋假期临近国庆假期,旅游、探亲和学生客流叠加,为此,铁路部门提前预案、科学调研、加大运力投入,科学调度指挥,最大程度地满足旅客出行需求,提升着百姓出行的幸福感。
 
  相信有许多换乘的旅客会有同样的感觉,就是时间一定要控制好,如果没有预留足够的进站和换乘时间,往往会导致赶不上火车。有的甚至虽然已经购买了换乘火车票,但因为各种原因无法赶上乘车或错过乘车时,又要返回退票窗口来办理退票手续。试想,提着大大小小的行李,来回侯车厅与售票处“折腾”,即费精力又消耗时间,很不方便。
 
  这不,新出台的换乘新规,同站购票换乘不少于10分钟,购买异站换乘票,两张车票须间隔40分钟。如果购票间隔少于规定时间,那么系统就会弹出提示:出票失败,本次所购车票与已购车票两车间隔时间较短,为了不影响您的旅行,请您充分考虑各种影响换乘的因素,选购其他列车。
 
  由此可见,此次发布的新规,像是铁路部门优质服务的一次升级,意在提醒广大旅客,乘坐火车出行时,请预留足够进站、换乘时间。也像是一种提前的预防和保险,时刻提醒乘客在购买接续换乘车票时,提前帮大家充分考虑各种影响换乘时间的因素,合理规划行程。(刘嵘)

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