感谢春运路上的年轻“马甲”

 

　　春节假期刚过，又迎来春运返程高潮。针对江苏省外来务工人员多、在校大学生多、过境人员多等特点，共青团江苏省委牵头组织全省青年志愿者在9个机场、29个火车站、91个道路客运站、139处高速公路服务区和12个地铁运营单位开展服务。（新华社2.11）

 

　　志愿者，如同其名，始于志愿，重在志愿。我们常常在火车站，十字路口，机场看到他们，或带着红色袖套，或穿着橙色、红色马甲，或戴着志愿者的吊牌。他们，没有薪水，没有补休，自愿参加，不计回报。2019年春运期间，全国预计发送旅客将近30亿人次，全国铁路预计发送旅客4.13亿人次，再创历年春运新高。 今年春运比上年提前11天，春运开始，学生流、务工流即相互叠加，节前客流压力较大。我国高等院校在校生近3000万，外出农民工1.8亿，返乡群体庞大。学生流自助进站乘车没有问题，但是民工流乘车常常有些许困惑。找不到检票口，孩子需要喂奶，不知道南京站和南京南有什么区别，行李多过不了闸机，什么时候检票，无法使用闸机等等。铁路客流大幅度提升，车站工作人员有限，旅客服务常常跟不上，尤其是遇上大面积晚点等非正常情况。而这时候，火车站涌入了一群年轻“马甲”们，他们有文化，有热情，有体力，给寒冷的冬天带来了温暖。物品搬运、检票口引导、重点旅客服务、药品发放，还有为候车旅客送福袋、春联、汤圆等小礼品……这些并不起眼的“小事”，温暖了回家路上的旅客们；这些并不起眼的“小事”，减轻了些许铁路工作者工作量；这些并不起眼的“小事”，浓缩着年轻志愿者们暖暖的关怀。

 

　　春运客流已经过半，节后客流也在平稳运输中。年轻“马甲”们在火车站，解释耐心，服务热情，不怕苦，不怕累，甘于奉献，这是一群有温度的年轻人，这是一个温暖的春运。感谢春运路上的年轻“马甲”，你们是最可爱的人！(蒋敏）