普速列车也能“尝到”家的味道
时间：2020-09-23 15:55 来源：川北在线 责任编辑：青青
9月10日，普速旅客列车互联网订餐业务上线。中国国家铁路集团有限公司坚持以市场需求为牵引，在部分普速旅客列车上为旅客提供更加便捷、多样的列车餐饮服务，进一步提升旅客出行体验。(9月16日 人民铁道报)
随着科技的发展，人民生活质量的提高，大众对出行体验提出了更高的要求，据国铁集团介绍，普速旅客列车在试行互联网订餐业务时，铁路部门充分利用既有的动车组列车互联网订餐相关设备设施，选择既有的高速、普速旅客列车混合供餐站，起初只有长春、沈阳、石家庄、汉口、济南和南京6个车站的普速旅客列车能为旅客提供订餐服务。经过一段时间的试行，到目前，全路互联网订餐和特产预订站已达43个，覆盖4400列旅客列车。笔者完全有理由相信，开通订餐服务的车站会越来越多，覆盖的列车数量也会越来越多。
普速旅客列车互联网订餐服务，旅客可通过铁路12306官网订餐平台、12306 App等渠道订餐，既可预订所乘列车餐车供应餐食，也可预订沿途站点供应的社会品牌美食。预订时会显示预计送餐时间，届时会有铁路服务人员将通过订单信息为旅客送餐。值得一提的是，铁路部门向社会餐饮企业开放铁路互联网订餐平台，符合规定的餐饮产品均在 12306 官网明码标价，供旅客选择。这让旅客足不出车，就可以品尝到沿途的地方美食，让平淡的旅途又多一丝情趣和滋味，旅途美好体验感也会直线飙升。
俗话说的好，民以食为天，现如今铁路部门在服务工作方面再次推出新措施，在普速列车上开通互联网订餐服务，不难看出，铁路部门一直都是以“人民铁路为人民”的宗旨，不断改善服务流程。现如今在普速列车上也能够同步使用，着实表达出铁路部门在保障民众出行需求方面所下的大力气大功夫。（文/弋俊杰）
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