数字化时代更需人文关怀
时间：2020-12-07 13:30 来源：川北在线 责任编辑：青青
新年前夕，一场瘟疫无声无息地蔓延开来。疫情爆发后，我们的生活发生了很大的变化，例如走到哪里都要带着健康码，与此同时，一个哈尔滨老人不会使用健康码而被司机拒载的短视频引起了广泛的关注。其实像这种老人不会使用网络的新闻层出不穷，在这个数字化时代，老年人这种特殊群体似乎已经被远远抛在后面。
三五天一升级，一年半载一迭代，智能技术快速更新，它给大多数人带来了便利，但对于“银发族”来说是难以跨越的“数字鸿沟”。
民有所呼，政有所应。近日，国家为老年人发出一份“大礼包”－－《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》，推出一系列具体举措，就出行、就医、消费等与老年人生活息息相关的问题给出了针对性的解决方案，以此帮助老年人跨越他们生活中的“门槛”。从国家的政策中，我们感受到了浓浓的政策暖意和人文关怀。
一分部署，九分落实。只依靠一纸文书是不能解决问题的，如何让“慢半拍”的老年人跟上智能时代发展的脚步呢？这就需要我们全社会的共同努力，我们要给予老年人足够的关爱以及耐心。最重要的是，在相关政策的执行中要摒弃“一刀切”的思维和做法，坚持“两条腿”走路，坚持传统服务方式与智能化服务并行，既有线上办理，也要有线下办事渠道。在尊重老年人生活习惯及行为特点的基础上，提供智能化适老技术与服务，让老年人能用、会用、敢用、想用，也能享受智能化带来的便捷。
没有任何人能够永远年轻，我们终将经历老年阶段，到那时，希望我们不会被这个飞速发展的时代落下。刘蓓
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