浅谈外卖骑手离职率高的现状
时间:2021-01-06 12:39 来源:川北在线 责任编辑:青青
前段时间,零点资讯发布了一篇关于外卖行业的离职率问题的文章。针对现在快速发展的外卖行业,虽然在一方面促进了一部分人的就业问题,但是我们也看到它的人员流动性是十分大的。也就是说外卖骑手的离职率很高,无论是哪个平台,都会存在这样的情况。造成离职率高的原因也有很多,比如工作辛苦程度,压力大;员工之间竞争压力大,人际关系紧张;送餐路上的危险系数高;工作岗位职业前景模糊等等。
为了促进外卖行业的健康稳定发展,破解骑手面临的难题。首先企业要制定岗位说明书,提高骑手对岗位的认知程度和认同感。通过制定岗位说明书,明确该岗位的职责和目标,绩效考核有了明确的依据,也有了明确的薪酬标准,这样可以有效地减轻外卖送餐员的角色压力,让他们不再因为这些事情影响自己的工作。
其次,企业还要给员工塑造良好的工作条件,适当组织团建活动。随着人们对外卖的接纳和依赖程度越来越高,加入外卖平台的餐饮数量也在不断增长,他们的工作任务量比较繁重。而且,骑手之间还存在着竞争行为,人际关系压力大。公司可以通过团建活动来增加员工之间的交流,减轻人际压力,给他们创造更好地工作条件,以此来减轻他们的工作难度,更好的创造经济效益。
最后,也是很重要的一点是企业要创建良好的晋升机制。如果一个公司没有一个良好的晋升机制,员工会觉得自己只会原地踏步,没有上升的空间,难免会产生离职的想法,去往可以有更多机会的公司。而可能还愿意留下的一部分人容易产生得过且过的心理,已经丧失了工作的积极性和热情。所以企业要创建良好的晋升机制,减轻外卖送餐员的职业前景压力,降低离职率。王润涵
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