“母爱10平方”让旅途温暖有爱
时间：2021-09-06 13:59 来源：川北在线 责任编辑：青青
“母爱10平方”是联合国儿童基金会与中国疾病预防控制中心共同推广的活动，旨在通过推动所有公共场所和办公场所提供“母爱10平方”，为哺乳期的妈妈提供整洁、安全、私密的空间。火车站作为人流比较密集的公共场所，建立专属的、环境优美的母婴室，无疑让南来北往的宝妈们拍手称好。
随着我国社会经济的发展，交通网络四通八达，铁路公里数也在不断刷新纪录，越来越多的人们选择乘坐火车、高铁作为首要的出行工具，在出行的旅客中还有一群特殊的人群值得我们关注和呵护，他们是儿童和怀抱婴儿的妇女。特别是哺乳期的妇女，在大庭广众下，面对嗷嗷待哺的婴儿，是否哺乳，让宝妈非常尴尬和多有不便。铁路部门推行建设母婴室，是社会文明进步的体现，是满足人民群众多层次、多样化的服务需求，是铁路紧跟时代发展推进自身服务改革与提升的表现。
细微之处，汇聚大爱。在“母爱10平方”，除了为宝妈提供私密的哺乳空间，还有为儿童准备的木马、海洋球等玩具，解决了“熊孩子”在候车室无聊吵闹的情况。宝妈们可以带着孩子在玩具区短暂休息，不用担心打扰其他旅客。为保障母婴旅客身体健康，车站定期会对母婴室进行清洁和消毒。让乘车的宝妈们无后顾之忧。
近年来，铁路部门一直在努力，不断推陈出新，提升服务水平和改善硬件设施。从静音车厢推出，为旅客提供个性化服务；到计次票、定期票方便商务、通勤旅客快捷出行；再到12306手机APP适老化无障碍功能，为老年人及特殊障碍人士线上购票提供便利。点点滴滴的举措都是为了不断增强了旅客获得感、幸福感和安全感，是践行“让旅客体验更美好”的庄重承诺，是新时代“人民铁路为人民”精神的真实写照。
幼吾幼以及人之幼，幼吾老以及人之老。让疲劳的旅途不再成为母婴、老年人等特殊人群的“拦路虎”，建立有温度的车站、建立有温度的车厢，让旅客享受有温度的旅途，铁路一直在行动。（蔡翠红）
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