在这个不同寻常的春运中，铁路人依旧坚守岗位、默默奉献，守护着旅客的出行之路，各大央媒直击春运一线，记录下他们的奋战坚守。

 

　　受疫情影响，就地过年的政策让今年春运“冷清”了不少。但是坚守在一线的铁路工作者们，并没有因客流量下降而有丝毫懈怠，他们依旧牺牲了和家人团聚的时间，为保旅客出行平安，为保列车正常运行，默默无闻的坚守在自己的工作岗位上，用行动守护着每一列“开往春天的列车”。

　　不管是落实落细各项疫情防控措施，还是努力确保旅客走得安全舒心，都丝毫不能放松，这是形势所在也是责任所系，更是文明春运范畴下的必然要求。

 

　　从做好旅客体温监测到引导旅客全程佩戴口罩；从加强车站和列车通风消毒，到加强“无接触式”服务，努力减少疫情传播风险；从进站乘车，引导绝大多数旅客使用自助闸机“一证通行”，到候车区域，组织旅客分散就坐；从劝导旅客减少车厢内走动、推荐旅客使用扫码点餐、互联网订餐，到出站时，引导旅客保持安全距离。一条条务实举措，一个个温馨引导，指向安全，更指向文明。

 

　　春运路，不单单是起点到终点。不能因为买了票就“我的座位我做主”，乱扔垃圾、随地吐痰，也不能因为心情焦急，就对层层防疫不耐烦，甚至不配合，更不能“拿无知当个性”，动辄强行霸座，在高铁上吸烟。文明，是我们作为社会人长久形成的一种思维方式和行为习惯，不管有没有人监督，都该是一种自觉。

 

　　文明与安全和防疫是相辅相成的，把文明放在心间，庞大的春运出行会更有秩序，有秩序才能更安全，防疫才能有成效；反之，安全和防疫都会因为失序而变得不可预测。当下，人们的权利意识匹配了“高铁速度”，但一些人的文明素养却仍旧在“慢火车”上。

 

　　回家的路，有远有近，但是文明出行对每个人都是同样的尺度。一场春运下来，有无数的坚守者为此付出，单单铁路部门，为春运路的安全便捷舒适通畅，就有数十万职工奋战在车站、列车，以及绵绵铁道线上。他们何尝不渴望回家，但面对这样庞大的“候鸟归巢”，坚守是他们的 选择。

 

　　春运归途，不管是“走得了”，还是“走得好”，都离不开得力的春运组织和高效的春运服务，同样也离不开文明的春运秩序。虽然今年春运，因为疫情回家的人少了，但只要踏上旅途，我们都是文明春运的参与者和维护者。

 

　　流动的中国，应始终与文明相伴。将文明融入春运，让不文明行为通通走开，需要个体的自觉，也需要社会的道德批判与谴责，更需要法律法规的刚性约束。

 

　　我们是归人，也当是文明的践行者和宣传员。让回家的路充满文明气息，一路上我们收获的将是文明的风景，这样回家，才更温馨。正如有人说，“你，就是中国！你怎样，中国就怎样！”的确，我们的“美好出行”希望，除了铁路部门完善的举措，走心的服务，更需要高水平的社会文明氛围来保障。

 

　　方寸之间，小小车票传递出一个企业的责任感和一个社会的温度。返乡专列购票方式“小改变”，只是铁路改革发展的一个缩影，更是演绎着改善民生、增进福祉的前进步伐，见证着不断提升人民群众出行体验的宗旨写照。近年来，从民生需求的专列开行到多年票价不涨的公益慢火车，从电子客票、刷脸进站、在线选座等智能化、数字化新举措到推进移动互联网应用适老化改造保障困难群体便捷出行，从务工返乡专列免费坐到春运票价优惠……点滴细节让人民群众真正感受到，铁路在提速的同时也在升温，出行便利了，人心贴近了，不仅将服务延伸到更多地方、惠及更多人群，用实际行动来诠释“人民铁路为人民”的责任与担当。

 

　　细致入微见真情，贴心服务暖归途。作为春运最重要的公共服务提供者，不仅要让旅客们“走得了”，更要让他们“走得好”。期待铁路部门在人民美好出行的愿望上不断发力，打通“方便之门”，传递出更多温暖，惠及更多民众。左金鑫