乘坐高铁请看护好小孩
时间：2022-03-26 23:02 来源：川北在线原创（guangyuanol.cn） 责任编辑：毛青青
近日，广西贺州站站台上，当广州南至重庆西D1878次列车即将发车时，一3岁男孩突然从4号车厢跑出，动车即将启动，小男孩欲重新上车，客运员黎瑜华赶忙小跑上前，一把拉住他，把他护在身后。（光明网3月26日）
出门在外，安全第一，无论是人身安全，还是财产安全，都不能有一丝一毫的疏忽和大意。乘坐高铁安全注意事项的第一条是：旅客在站台上车时应排队，有序上车，防止有不法人员趁机实施盗窃。此外，特别提醒带小孩的旅客，上车时要拉紧孩子的手，防止小孩踩空，身体卡在与站台的缝隙中。
近日，就发生了这样一件事：一位旅客带着小孙子从广州南乘坐动车去往贵州遵义，当列车到达贺州站时，爷爷正在打电话，没注意到孩子下了车，待列车出发后才发现孩子走丢了。幸得贺州站客运员黎瑜华将小男孩保护起来，后托付给客运值班员夏琳琳。小男孩3岁左右，说不清家人的联系方式，只说要找爷爷。夏琳琳马上联系列车长，很快找到了小孩的爷爷。
孩子中途下了车，离开家长的监护，耽误了旅行，这是不幸的。而小男孩从下车的那一刻起，就得到铁路工作人员的保护，一直在无微不至的关怀和爱护中等待，并安全回到亲人的怀抱，这是幸运的。如果，没有铁路工作人员及时帮助，小男孩在开车的瞬间重新上车，就有可能被卡在车门，或挤在高铁和站台的缝隙间，后果不堪设想。或者，小男孩随意走动，迷了路，遇到坏人，或发生其他意外，都会给这个家庭带来灾难性的后果。
铁路客运工作人员以为旅客提供尽善尽美的服务为己任，在岗位中心系旅客，以高度的责任感和娴熟的业务技能，保护好离开监护人的小男孩，并很快联系到小男孩的爷爷，将孩子平安的消息告知爷爷，免除了家长的担心和焦虑。当天19时52分，孩子的爷爷返回贺州站，看到孩子安然无恙，激动地连声道谢：“不仅我要谢谢你们，孩子父母也要专程来致谢。感谢车站的贴心服务，保护了孩子的平安。”
铁路部门温馨提示：带小朋友乘坐列车的旅客，旅途中不要让孩子离开自己的视线，列车在中途站停车时间较短，需要临时下车的旅客请留意站台广播提示，切勿错过发车时间，如果需要帮助，可及时联系列车及车站工作人员。希望广大旅客能遵守这些安全注意事项，保证旅途一路平安、顺畅。（杨岳武）
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