很多问题家电其实是配件质量不过关造成的，但寻找替换配件却相当难，以致很多产品因配件损坏而成了一次性用品。

　　挺好的LED台灯才用了一次就不亮了、好好的收录机突然就哑了“嗓子”……碰到这种事，大多数消费者都会对产品质量心存不满。但如果仔细检查，却有可能发现问题出在电源适配器、充电器等零配件上。不少消费者反映，当产品出现问题需要更换零配件时很难买到让人放心的替代品。对此，相关专家指出，家电产品的质量及企业的信誉不应该让零配件绊了腿。

　　配件成产品质量短板

　　做工精细的 LED台灯第二次打开就不亮了，最后才发现是USB电源适配器在作怪。日前，北京消费者李女士向本报反映，前不久她在某家居卖场购买了一款知名品牌的LED台灯，款式简洁大方，产品做工也很精细，因此未经试用李女士就拿回了家。可是李女士第二次使用时台灯就不亮了，她赶紧拿上台灯去卖场更换。可是促销员插上电源打开开关台灯又亮了。李女士疑惑地把台灯拿回家一试可还是不亮。没办法，李女士又返回了卖场。最后，经李女士与促销员反复插拔试用，才发现问题原来出在USB电源适配器上。原来这款台灯的电源接口是USB的，厂家同时配送了一个USB电源适配器，李女士在家里使用的是包装中企业配送的有问题的产品，但是促销员试用产品时使用的是另一个适配器。

　　与李女士相比，消费者曲先生的遭遇则更让人感到郁闷。4年前，曲先生为儿子购买了一个知名品牌可充电式游戏机，前不久电池却充不上电了。曲先生以为是电池的问题，就去购买了新的充电电池换上，但是仍然充不上电，最后他请一位懂电的朋友测试后才知道是充电器出问题了。

　　在采访中，记者发现不少消费者都遭遇过类似的问题，一些小家电本身仍能正常运行，但是如电源适配器、充电器等小配件的质量却常常成为了产品质量的短板。同时，国家及地方相关机构对零配件的质量抽查情况也不令人乐观。

　　2011年9月底，国家质量监督检验检疫总局通报了当年国内中小型电力变压器产品质量检测结果：在被抽查的19个省市87家(次)企业生产的87种产品中，22种产品不合格，主要问题是短路阻抗和负载损耗测量、空载电流和空载损耗测量、温升试验、局部放电测量项目不合格。国家质检总局总工程师刘卓慧表示，该局已连续3年对变压器行业进行监督检查，但每年的平均合格率均未超过80%，这要比家电的合格率低很多(目前家电的合格率均未低于90%，基本保持在95%左右)。此外，今年初广东省质量技术监督局通报了2011年10种产品专项监督抽查质量状况，其中电源适配器产品抽样批次合格率仅为86%。

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