12月25日，主题为“被信任，是一种快乐”的国美未来战略发展及新品牌代言人发布会在北京举行，随着国美电器总裁王俊洲启动新品牌理念“信”的发布仪式，象征国美正式拉开了企业战略和品牌理念相互协同发展的崭新篇章。同时，在发布会现场，国美还携手众多产业链合作伙伴成立信联盟，并共同发布了“诚信宣言”。国美期望通过发布企业新发展战略、品牌理念和推出代言人，以全新的形象向外界传递处于战略转型期的未来企业发展的核心思考“一切以消费者需求为导向”。

　　内化于心：被信任是一种快乐

　　从创业期的“买电器，到国美，花钱不后悔”到发展期的“薄利多销 服务当先”，再到今天战略转型期的“被信任、是一种快乐”，26年来，国美对“信”的理解和坚守一脉相承，以及对“诚信、戒欺”精神的认同和对零售业职业道德的尊重，并最终融入到中国家电零售业的发展浪潮中，让“信”变成一种基因，根植在国美企业文化元素的最深处。这也是国美能够在激烈竞争的市场竞争中脱颖而出，一跃而为当代中国商业标杆企业的制胜法宝。

　　在这次发布的“被信任、是一种快乐”的全新品牌理念中，国美强调了更宽泛的信任元素，并成功将商业道德和精神层次的追求高度融合在一起，试图通过信任，架起一座企业与消费者、企业与企业之间、企业与员工之间的快乐桥梁。不难看出，在国美着力建构的全新“信”文化体系中，其对象包括了员工、消费者、客户、股东，对他们的诚信恰恰是支撑行业乃至整个社会健康向前的重要力量。

　　外化于形：线上线下协同发展

　　在新闻发布会上，国美总裁王俊洲指出，市场现状决定了国美和国内零售业转变的方向，比如宏观经济增长将从高增长期向稳健增长期过渡，一线市场对国美来讲布局已经基本形成，二、三线市场国美发展空间巨大，且消费需求增长明显高于一线市场；电子商务快速增长，已对实体店增长形成一定的压力。线上线下协同发展势在必行。这些结构性的变化，成为指引国美战略调整的关键点。

　　2013年国美计划实现一级市场单店提升5%的目标，二级城市新开门店200家，并将坚持线上线下协同发展，使未来电商平台能够反哺实体店，而实体店线下的采购能够支持电商的发展，形成符合各自成本的盈利结构。目前，国美已经完成对旗下国美网上商城和库巴网两大平台的后台整合，将进一步降低电商经营成本，满足消费者差异化购物体验。同时在总部采购业务经营体系，整合现有线上、线下业务平台，拓展新业务模式，实现业务体系后台的统一管理和资源共享：一是将电子商务的线上采购业务纳入现有业务体系，充分发挥线上、线下协同的竞争优势。