日前，上海市运输管理部门采取三项措施抓好公交行风整改。

　　一是针对部分区域出行不够方便的问题，结合2012年公交线网调整计划，在广泛征求意见基础上，进一步优化公交线网设置。使线路设置更有序，公交资源分配更合理，有效减少复线、覆盖盲点，缓解线路拥堵状况。

　　二是针对部分站牌设施缺损，信息不正确的问题，着力巩固站牌整治成果，加强日常管理和维修保养：及时更新因线路、站点变化后的站牌信息内容，并做到提前告知，信息正确；根据条件，加快新站牌的建造并确保工程质量；发现问题，及时督促企业整改，并做好信息反馈。

　　三是针对部分从业人员服务不规范的问题，增加市、区两级交通执法部门现场稽查频次，重点查处乱停站、野蛮行驶、服务态度冷漠、不照顾赶到乘客等违规行为。结合《公交行业服务规范》，加强对从业人员的上岗培训教育。加强日常检查考核，建立健全奖惩机制。帮助公交企业结合自身特点，有针对性地开展专题性服务竞赛和文明服务礼仪教育活动。来源上海市城乡建设和交通委员会)

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