近一个月的时间内,山西省多市市民反映,经常在上网时遇到强制广告弹窗,即使杀毒或重装系统也无法解决问题。针对事件的产生原因,记者进行了调查。
网民频频“被”广告
记者在百度贴吧孝义吧中看到一则帖子,网友zeishen在帖子中指出,山西联通强行加入广告弹窗,疯狂弹广告,而经过杀毒或系统重装都无法去除这些广告。
网贴中还指出,重新换其他电脑尝试,仍然会出现相同的问题,通过测试,IE、火狐、遨游、谷歌、360等浏览器,都无法过滤这些广告。
网友zeishen说,广告弹窗涉及山西多个行业,有家具、房地产、网络购物等广告信息,并怀疑山西联通采用技术手法强行挂广告。
太原市民王先生说,这个情况出现已快一年了。有时候网页会变暗,不受控制,待弹出的广告框自动收回或再刷新一遍后才能恢复正常。
无独有偶,山西电信无线宽带最近也有用户遇到了这种情况。
太原市民向阳刚刚打开电脑,启动山西电信的无线宽带上网卡,立刻从右下角弹出一个小窗口,将鼠标放置在“×”号上,却只显示出“小手掌”而不是小箭头的标志,根本无法通过鼠标控制关闭小窗口。
谁“绑架”了我的网络
因为广告弹窗的困扰,不少市民开始电话咨询山西联通和电信的客服了解相关情况。“我打10010客户投诉电话,客服说,这是我们联通的业务,无法处理!”网友zeishen说。
对此,记者致电山西联通的客服咨询情况,但客服并没有回答记者为什么会出现这样的问题,只是强调会记录下来向上反映情况。而山西电信的客服则通过帮忙修改网页设置制止了弹窗广告的弹出。
对于联通宽带用户近期频频遭遇广告弹窗事件,记者咨询了山西联通的相关负责人。该负责人表示,中国联通山西省分公司没有与任何一家广告代理公司签署弹窗广告业务合作合同,但所属地市分公司是否有这种合作,还需要进一步调查确认。
频繁弹出的广告窗口让人不禁质疑:即使不是电信运营商在借强制弹窗广告牟利,也时常有网络广告弹出,到底网络被谁“劫持”了?
山西联通的相关负责人指出,目前在互联网上由众多网站组成的“网络广告联盟”,在大量网站上投放广告业务,这与联通宽带用户遭遇弹窗广告不无关系。
记者多方搜寻后发现,目前有多家网络代理公司专门承揽弹出式广告业务。多家文化传媒公司公开在大同、长治、太原等多个地市的大豆网、赶集网、快点8等网站发布招揽业务的信息。
记者以咨询业务为名拨通了网页中显示的电话,电话里一位张先生称,公司可以在各大网站中推送弹窗广告。“我们可以做到对投放区域的精准定位,太原地区起价1万元,限量不限时,可根据客户需求来决定推送持续的时间,整体算下来差不多是每次5分钱。”
他表示,此类广告可根据客户不同需要,选择在某个或某几个市用户的网页上显示。同时,根据消费人群的不同,既可以选择用户在浏览消费网站时弹出,也可以选择不定时弹出。
弹窗广告何时歇?
近年来,打开网页、视频、游戏,总有各种弹窗广告不停冒出来,其中,不少“难缠”的弹窗广告则设置诸多陷阱,让人不敢随意点“×”关掉。
业内人士指出,弹窗广告已基本涵盖包括网站、网页游戏甚至播放器等在内的一切互联网产品,已成为互联网广告宣传的主要方式。
由于其影响用户体验效果,业内人士表示,只有众多小网站借此吸引用户,而国内一些知名大网站都已达成共识,尽量少打扰用户。
同时,业内人士指出,由于网络弹窗广告价格低,曝光效果好,并能主动、定向推送广告,受到很多网页游戏推广商的青睐。
不断跳出的广告,尤其是一些恶意弹窗,很多并不能通过网页设置来阻止,给用户正常上网带了诸多麻烦,然而,弹窗广告为何如此猖獗?
山西黄河律师事务所律师安巍表示,由于广告法对网络广告适用的媒体范围未作出开放性的规定,目前国内还没有专门针对网络广告制定相关的法律。
“在网络广告中,主体的界限与定位是非常模糊的,任何拥有网络使用权的人都可以在网上发布广告。”安巍说,在主体定位不明确的情况下,广告法中关于各方权利义务关系的规范就难以适用于网络广告中,以法律手段来规范网络广告首先面临的问题就是重新界定广告主体。
安巍建议,国家在立法层面应加快修改和完善相关法律法规,将网络广告明确纳入其调整范围中,并专门制定调整互联网广告的行政法规,对肆意收集和使用网络用户个人信息、未经请求发送电子邮件等网络行为加强管制。记者马志异
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