一向重视用户体验的1号店,却被大规模促销拖了后腿。昨日,有消费者向本报反映称,1号店配送人员在“骗”消费者刷卡交费后突然“变脸”,不仅拒绝开箱验货,还拒绝送货上门。业界认为,这与1号店针对北京区开展了大促,业务量骤增运力不足不无关系。截至记者发稿时,1号店尚未回应此事。
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