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报告称 品牌在华数字营销领域投资不足
时间:2012-12-24 18:23   来源:

  根据 品数字研究机构L2发布的 报告,在接受调查的全球100个 品牌中,几乎有一半的品牌在中国数字营销领域投资不足。

  报告题为《中国2012年数字智商指数》,对全球100个 品牌在中国市场的数字竞争力进行了评估,通过“数字智商”这一评估方法,从以下几个方面对品牌进行综合排名:品牌兼容性、优化以及在智能手机和平板电脑上的营销(20%),品牌呈现、社区规模、内容以及社交媒体参与度(30%),网站功能的本地化(30%),以及包括搜索、数字媒体、电子邮件营销在内的数字营销(20%)。

  美容类品牌继续在网站建设方面独占鳌头,时尚类品牌发展势头迅猛。

  排名前10的品牌分别为:雅诗兰黛、奥迪、周大福珠宝、兰蔻、沃尔沃、宝马、别克、路虎、贝玲妃以及博柏利。

  位居前四位的品牌获得“天才”数字智商其数字营销具有差异化竞争优势,能成功开展多渠道数字活动,能建设迎合当地需求的多功能站点,社会知名度高,以及能整合跨平台传播。

  前10名中其余6个以及另外12个品牌被评为“有天赋”。报告称,这些品牌正在通过网站、移动媒体、传统以及新兴社交媒体平台进行尝试和创新。

  研究还发现,几乎一半的品牌(44%)未有足够投入以抓住市场机遇。

  根据L2的报告,中国电子商务销售预计将在未来三年增加两倍。价格透明度、仿冒品、运营困境以及低质量的客户服务仍是 品牌在线销售所面临的挑战;Web2.0工具的采用,包括社交媒体共享、用户评论以及即时聊天的发展在中国也逐年加快。

  根据2012胡润百富(Hurun Report),61%的中国富豪表示,互联网已超越其他所有渠道,成为他们了解品牌信息的主要方式。

  根据波士顿咨询集团发布的报告《The World"s Next E-Commerce Superpower》,有近80%的消费者通过社交媒体来了解 品牌及其产品的更多信息。

  如今, 品牌已广泛采用社交媒体进行推广。排名中仅有5个品牌没有采用社交媒体。有10个品牌拥有5个以上社交媒体平台,而去年这样的品牌仅有2个。中国社交媒体的生态系统仍相当分散且竞争日益激烈,市场中有大量新进入者。

  同时,随着中国智能手机渗透率的不断提升,移动平台的影响力也与与日俱增。根据益普索和谷歌2012年5月发布的报告《Our Mobile Planet:China》,97%的中国智能手机用户通过手机进行产品调查,59%通过手机购买产品。

  L2的报告显示,尽管今年针对中国消费者的移动投资出现两位数的增长,但仅有23%的品牌保持了其中国网站手机优化版的开通,其中仅有三分之一支持电子商务。

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