以下是公告全文：

　　大家好，

　　今天来和大家谈谈最近困扰玩家们的连接，登陆以及服务器崩溃问题。

　　首先，真心地说一声：“对不起”。

　　为了应对日益增加的玩家对服务器的需求，开发团队一直在努力对服务器进行升级。尽管我们做了一系列的准备，但是高峰时间段依然出现了意料之外的问题，并且部分问题我们无法像预期一样快速地解决。

　　我们预计抢先体验阶段同时在线人数会达到100万人，这也是我们我们大厅服务器设计之初的参考量。六月底以来，我们开始设计一种新的服务器架构以应对不断增长的在线人数。然而，用户数量的增长速度远超出了我们的预期，这也导致出现了更多的连接及服务器问题。

　　在线人数高峰时服务器端的管理变得愈发困难。为了缓解上述问题，开发团队今后将预先准备更多的服务器，以提升处理大量并发请求的能力。这是一项我们计划长期不断进行改善的内容。

　　许多玩家向我们抱怨亚洲地区服务器崩溃次数在增多。近期，亚太地区玩家数量急速增长，并且我们使用的云服务有时无法提供更多的物理服务器。为了解决这些需求，我们从另一家云服务商增设了服务器，但并未经足够多的测试，导致其中一些服务器出现了频繁的崩溃。开发团队正在调查故障原因，并避免该问题在未来再次出现。

　　整个开发团队都在全力工作，为的是使世界各地的爱好者都能玩到游戏，并且能够流畅地“吃鸡”。再次，为受到影响的各位玩家致以深深的歉意。请放心，我们会加倍努力提高服务器质量。另一方面，我们也在全力优化。

　　我们不会安于现状，我们一直在努力提高玩家们的游戏体验。

　　感谢各位一直以来的支持与理解。

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