高铁“一卡通”凸显铁路服务品质提升
时间：2017-03-20 16:01 来源：川北在线 责任编辑：青青
不用提前买票，也不用出示身份证，只需刷中铁银通卡就能进高铁站乘车。3月15日中铁银通卡正式在北海—南宁—桂林间的12个高铁车站开通使用，当日广西共有200多旅客办理了中铁银通卡，在南宁东站就有4名旅客饮“头啖汤”尝鲜使用“一卡通”乘车。
乘坐高铁出行，让民众有一种获得感，然而在购票上，人们多多少少都经历过尴尬。售票处前排起一条条长龙，好不容易轮到自己，票没了。12306网站购票，刷啊、刷啊，就是刷不出来票。特别是节假日，“一票难求”的囧状更是成为众多旅客心中的“硬伤”。
南宁铁路局推出的中铁银通卡服务，从根本上解决了购票难的问题，民众在出行上不再为“小小车票”担忧。持卡旅客乘坐高铁，无需购票、无需核验身份，只需在乘坐车次所在的检票口，选择任意一个闸机，直接刷卡即可快捷进出站，并且在每趟列车都预留一定数量的座位，供持卡旅客使用。
广西高铁“一卡通”开启了“无票乘车”的“闸门”，是铁路服务上的又一创新举措，让民众的出行更为方便快捷。近年来，铁路发展飞速猛进，服务质量不断提升。“刷脸”进站、机器人服务、丢失车票挂失补办、12306网站接入网约车等，民众实实在在感受到铁路服务上的“蜕变”。特别是高铁，安全、舒适、快捷的特点更是成为人们出行的首选。
铁路的发展让民众旅行充满了幸福感，然而，个别人乘车陋习却成为文明之殇。高铁吸烟、乘车逃票、乱扔垃圾、抢座占座等，破坏乘车环境，扰乱公共秩序。广西高铁“一卡通”虽然是旅客持卡自助进出站，但是芯片上存储着持卡人身份信息及30天内的乘车记录，在旅行上，旅客要自觉遵守乘车秩序，进出站主动刷卡，不要在“一卡通”上动起歪心思，给自己的诚信出行“抹黑”。
高铁“一卡通”是铁路服务品质的提升，更是国民乘车旅行的需要。虽然当前“一卡通”只局限于广西高铁，但是随着铁路不断的发展，全国高铁实行“一卡通”服务也将会指日可待。届时，众多民众都会手持“一卡通”，在高铁时代尽享“无票乘车”的“殊荣”。张林伟
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