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酒店客人退房后房间贴满贴纸 令人震惊
时间:2023-03-07 22:42   来源:今日头条   责任编辑:毛青青
  原标题:酒店客人退房后房间贴满贴纸 令人震惊
 
  上海,一酒店的客人退房后,酒店的保洁人员进入客房清理房间时,被眼前的一幕惊呆了。在打开房门的一瞬间,发现房间的地面上,铺满了密密麻麻的绿色的高价回收贴纸,无处下脚。走进去一看,就连墙上开关、插座的周围,也已经被高价回收的贴纸包围了,好像走进贴满大乐透的投注站一样。
 
  这还不算完,走到卫生间一看,地上的高价回收贴纸,几乎是层层叠加被贴满的。保洁人员瞬间无语了,这打扫起来,没有几个小时哪能搞定。
 
  目前,酒店的客人已经办理了退房手续,酒店对客人的这一行为,非常不解。既觉得好笑,又感觉非常气愤,于是,一气之下,拍摄了视频发布到网上。
 
  此事一出立即引起网友们的热议!有的网友认为,这是给酒店装扮了个主题房间啊!也有网友认为,这波高价回收的广告做的值了,全国人民都知道了,而且还不用付费。
 
  也有网友提出了质疑的声音,客人在办理退房的时候,不是有保洁人员检查房间的吗?而且客人在入住之前,也会缴纳押金的,发现之后,扣完住房押金,再报警,看他还能轻易离开?
 
  而且,现在入住酒店,都是需要实名认证的,不是有人脸识别系统吗?想必客人想赖也赖不掉的。有网友说,估计保洁阿姨会哭,这打扫清理起来,没有几个小时,估计都完不成。
 
  这位客人为什么要这样做呢?是与酒店之间发生了不愉快,还是与保洁阿姨不对付,还是就想着泄愤,或者是精神状态不正常呢?
 
  客人入住酒店,与酒店之间订立的是酒店服务合同关系。酒店在提供客房的同时,客人应该按照约定支付住宿费。但是,并不意味着客人支付了住宿费之后,可以在房间内为所欲为,客人应该按照房间的使用用途,合法的使用,否则就会构成违约。
 
  具体到本案,客人在使用房间的同时,将大量的高价回收贴纸,贴满整个房间和地面,显然已经超出了房间的使用用途,那么,客人在履行合同的过程中,就存在违约行为,应该向酒店承担违约责任。
 
  这里的违约责任,可以要求客人支付相应的违约金,违约金额难以计算的,按照实际损失来计算。
 
  比如说,就清除客房内所有贴纸,花费的时间和对应的金额,作为实际损失,向客人主张。另外,酒店可以扣留客人的押金,押金金额不足以弥补实际损失的,还可以另外向客人主张实际损失。
 
  除此之外,客人故意将整个客房,贴满贴纸,破坏了房间的原始状态,如果不加以打扫清理,客房将无法继续给下一位客人办理入住,在一定程度上,损害了酒店的利益。
 
  根据《民法典》的规定, 客人因过错,侵害酒店民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。
 
  具体到本案,客人应该向酒店承担侵权责任。侵权责任的承担方式,在这里主要是客人向酒店赔礼道歉,消除影响,并赔偿损失。损失的计算方式,可以是因为清除高价回收贴纸造成的人工损失,以及墙壁如果有损毁的,对墙壁的修复费用也要承担。
 
  上述的客人的一个贴高价回收贴纸的行为,同时属于违约行为,也对酒店构成侵权,应该承担侵权责任,在同一个行为,同时造成违约,也构成侵权的情况下,发生竞合,酒店可以选择任何一个作为请求权基础,向客人进行主张赔偿。
 
  对客人在酒店房间,贴满高价回收贴纸这件事,你是怎么看的呢?
 
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