居民还通过“蓉安居”APP主动向邻居分享自己的生活经验，有分享避暑方法的、有介绍小儿用药经验的、有在工作单位询问小区停水停电情况的……给居民提供了方便的沟通渠道，实现多维度的惠民。

　　“互联网+”助力智能小区建设

　　下一步将在成都全市公共租赁住房小区推广

　　据了解，该平台在翠屏北里小区上线仅1个月，覆盖居民900余户、平台用户2300余人，使用覆盖率近100%。已处理自动预警预报异常事件1起、自动发现老龄关爱对象异常事件3起、受理在线报修16件、处理在线投诉15起、处理紧急求助事件5起。据介绍，该平台目前在翠屏北里保障房小区试点，下一步将逐步在全市其他公共租赁住房小区进行推广。

　　这也是市房管局贯彻落实省第十一次党代会、市第十三次党代会关于“提升智慧治理，大力实施‘互联网+城市’行动，运用移动互联网、物联网等新技术，深入推进网络理政，构建城市智慧治理新模式”要求下的成果之一。市房管局介绍，平台极大促进了保障对象和保障资源管理智能化、保障小区物业服务智能化的全面提升，不仅节省了人力成本，而且极大提升了管理和服务效率。

　　与平台共同工作的，还有建设在市房管局内“互联网+”环境下的保障住房监测管理大厅，不仅实现了对4万多套保障房的数字化管理，还汇聚了小区内近2900个远程视频监控以及智能门禁远程监控、烟温感与环境远程监测等设备的管理服务信息，以确保近30个保障小区住户的居住安全和服务到位。

　　目前，成都市房管局还在进一步完善、推广智慧保障小区综合管理服务平台和保障住房监测管理大厅，从管理服务功能、便民惠民手段、长效运行机制等多角度优化升级，以促进我市城市综合管理和服务能力提升，成之为我市城市智慧化综合治理的重要组成。

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