为进一步优化服务，东区国税局尝试办税窗口的分类设置，调整办税大厅窗口职能，在前台咨询辅导区专门开设“简事易办快速窗口”，切实提升办税效率，减少了纳税人的等候时间。

　　营改增后，东区国税局办税大厅纳税人接待量剧增，由于窗口有限，纳税人排队等候时间较长。该局在推行分类办税服务厅的基础上，针对不涉及流转的业务开设“简事易办快速窗口”，整理了8项纳税人依据申请涉税事项，如税库银三方协议账号登记、变更纳税人识别号、变更购票人员、变更（法人、股东、财务负责人、办税人员）、银行卡缴税、转开完税凭证、行业变更、税种变更等。采用不需排号直接在“简事易办快速窗口”办理，实现简单业务2分钟内办理，即办即走，极大缩短了纳税人排队等候时间。

　　据统计，自今年2月20日“简事易办快速窗口”运行以来，截至2月28日，窗口共计办理业务60户次，分流了办税事宜，缓解了大厅窗口办税压力，缩短了办税时间，受到纳税人一致好评。

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