小红书承认，部分用户在分享过程中的确存在过度美化笔记的情况。比如最近大家看到的案例，大部分都属于旅拍美图，但由于分享者没有明确标明是摄影作品，被作为旅行指南使用。观看者实地探访后出现较大落差，产生了被欺骗的感受。

　　此外，小红书表示，“避坑”类笔记，应当通过更好的产品机制充分展示给用户，为大家的决策提供更多元的信息。

　　小红书表示：“我们向用户真诚道歉，不管是经历了失望的用户，还是并没有遇到“照骗”的用户，我们都真诚道歉。”

　　小红书称，《小红书社区公约》有过明确倡议：请尽量避免过度修饰，尤其是在美妆、穿搭、探店等为他人提供建议的领域。人人皆有爱美之心，你可以适度美化笔记内容，但请记住你分享的内容，随时可能会被他人当作决策依据，因此修饰和美化的度，以不产生误导为衡量标准。

　　网友曾多次爆料，小红书“滤镜景点”和实景差别极大

　　小红书提出，希望分享者坚持社区公约的准则，同时在小红书内部，已经有多个部门行动起来——小红书已经启动了一系列运营活动，鼓励小红书发布者做有用而非美化的分享；在大家搜索某个景点的时候，小红书也会提供更丰富的搜索联想词，对“避坑”等内容作更多展示；小红书还会尝试推出景区评分榜、踩坑榜之类的产品，便于大家获取更多元的信息。