官方质疑加拿大鹅:为何不能30天退货 国内外退换货的双重标准令人愤慨
时间:2021-12-02 16:53 来源:今日头条 责任编辑:沫朵
原标题:官方质疑加拿大鹅:为何不能30天退货 国内外退换货的双重标准令人愤慨
加拿大鹅退换货事件闹得沸沸扬扬,并且多次登上头条热榜。据悉,市民贾女士花了11400元买的加拿大鹅羽绒服,结果却发现衣服粗制滥造,甚至还有异味,商标也绣错了。贾女士想要申请售后,却被告知“所有中国大陆地区专门店售卖的货品均不得退货”。之后贾女士多次和加拿大鹅沟通,却到处碰壁。
更气人的是,加拿大鹅全球官网明明标了“30日无理由退货”的退货政策,但偏偏对待中国消费者就是另一副嘴脸。而在被舆论曝光之后,加拿大鹅又玩弄文字游戏,将其霸王条款解释为“在符合相关法律规定的情况下,所有中国大陆地区专门店售卖的产品可以退货退款”。加拿大鹅被上海市消保委约谈时,也试图对其退货政策做出狡辩。
然而加拿大鹅越是狡辩,舆论就盯得越紧。12月2日央广网报道,中消协已经就加拿大鹅事件发声,中消协明确指出,任何品牌在消费者面前都没有特权,高高在上店大欺客的行为,必将导致企业品牌被市场所抛弃!
加拿大鹅不是第一次闹出事情了,之前这个品牌就曾因违反广告法的问题而被处罚。而且加拿大鹅也不止一次被吐槽存在“霸王条款”,这些“内外有别”的“霸王条款”伤透了中国消费者的心。
如今加拿大鹅的问题再次被扒了出来,这说明消费者不可欺,舆论也不可糊弄。加拿大鹅最好拿出真正的诚意来,想赚中国人的钱,就请服务好中国消费者。如果加拿大鹅想“吃饭砸锅”,那么早晚有悔不当初的一天。(WJD)#中消协回应“加拿大鹅”消费维权#
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