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读研女生因土耳其地震取消跟团游仅退3成费用 这合理吗?
时间:2023-02-10 15:27   来源:九派新闻   责任编辑:沫朵
  原标题:读研女生因土耳其地震取消跟团游仅退3成费用 这合理吗?
 
  2月10日,据山东商报“山海视频”报道,浙江杭州的茅同学在英国读研,近期报了去土耳其的跟团游,因土耳其地震便向旅行社取消了出行,8500元的费用旅行社只退2500元。

  茅同学介绍,8500元7天旅行,包括土耳其境内的3个城市之间的航班、酒店、用车、导游等费用。

  茅同学称,不理解自己买的伦敦到土耳其的航班因地震原因,航空公司全额退费,但旅行社却只能退3成。“想取消这个团,内心的预期差不多可以退一半钱,旅行团就给我说可以退2500元,我就觉得价格不是很合理。机票我和航司协商是可以全额退款的。”

  茅同学透露旅行社工作人员告诉她有约定说出行前3天内取消是不退费的,2500元已经是酌情处理了。

  对此,旅行社工作人员回应:“具体我不太清楚,这个得看具体的合同和国家旅游局的规定。”

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