根据丽江市文化和旅游局发布的调查结果，涉事导游为外省籍女子张某，且未经许可经营旅行社业务。事发当天，她非法组织了一次到泸沽湖的旅游行程。在途中，张某与游客发生了争执，违反了《中华人民共和国旅游法》第二十八条的相关规定。

　　根据《中华人民共和国旅游法》第九十五条的规定，丽江市文化和旅游局决定对张某进行行政处罚，并拟处以十万元罚款。同时，局方还表示将继续加强对导游的监管，保障游客合法权益。

　　此事件的处理结果得到了大多数人的认可。根据《导游人员管理条例》中的规定，从事导游活动必须持有导游证。张某未持有相应资质却在游客面前耍威风，确实违反了规定，相关部门也应加强对导游的监管。

　　该事件的曝光引发了公众对导游行业的关注。希望类似事件的发生能够加强对导游从业资格的审核，确保导游具备专业素养，并且加强对导游行为的监管，维护游客的合法权益。

   投稿邮箱：chuanbeiol@163.com   详情请访问川北在线：http://www.guangyuanol.cn/