南航客服回应机票低至10元 系统异常还是营销乌龙?
时间:2023-11-09 16:07 来源:红星新闻 责任编辑:沫朵
原标题:南航客服回应机票低至10元 系统异常还是营销乌龙?
11月8日晚,话题#南航#冲上热搜,有相关消息称“南航售票系统出现bug”,网友反映南方航空放出10-30元低价票。根据网友截图显示,红星新闻记者发现,涉及成都进出港的多条国内航线。有部分网友称,自己已支付购票。
22时,红星新闻记者查询南航的票价时,发现全部已恢复正常售价。记者就此联系南航客服人员,对方回应称,“10”“30”是因为系统故障出现的错误代码,并非票价。
至于已经支付10元或30元购买机票成功的旅客,该客服人员表示将等待通知做出具体处理措施。
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