周女士表示,该乳霜价格为1080元,自己实付1065元,结果收到货后发现是空瓶。
周女士称:“精华、眼霜我都买过,网购这么多年,第一次遇到这种情况,当时都懵了。”
随即周女士联系品牌客服,客服表示已详细记录,反馈售后专员。
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