二维码已经渗透到人们生活的方方面面,从购物支付、出行交通到餐饮娱乐等场景,都离不开手机扫码。然而,随着应用场景的不断增多,扫码的频率也在不断提高,本该是方便快捷的“扫码”,却在有些时候变为一种负担。一方面,频繁出现的扫码增加了使用成本,使得消费者在使用过程中感到疲惫。另一方面,一些扫码行为存在个人信息泄露的风险,给消费者的隐私安全带来隐患。
针对强制扫码的现象,上海申同律师事务所合伙人刘怡律师提醒,强制关注、过度采集信息等乱象涉嫌违反消费者权益保护法、个人信息保护法、互联网用户公众账号信息服务管理规定等。因此,有关部门应当加强对扫码行为的监管,保障消费者的权益。
虽然手机扫码为人们的生活带来了诸多便利,但在实际应用中也暴露出一些问题。有关部门和企业应当从消费者的需求出发,合理设置扫码环节,确保扫码既能方便消费者,又能保障他们的权益。同时,消费者也应当提高自己的法律意识,维护自己的合法权益。
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