案例二

 

　　罗女士接到陌生来电，对方谎称其已开通“抖音会员直播服务”，如不取消将扣除高额费用。罗女士添加了对方提供的客服QQ，并下载了两个APP安装包。其中一个是会议类软件，另一个则是远程支付工具。

 

　　开启屏幕共享后，罗女士的手机被远程操控，甚至出现自动黑屏的情况。

 

　　随后，对方要求罗女士将银行卡贴近手机的NFC识别区域，并指示她不要操作手机。不久后，对方发送“关闭会员成功”的虚假消息后断开联系。罗女士与家人检查后发现，银行卡内的钱已被转走。

 

　　NFC是什么？

 

　　NFC是近场通信技术（Near Field Communication）的缩写，是一种短距离无线通信技术，允许设备在10厘米内进行数据交换。

 

　　日常生活中使用手机的NFC功能，应使用安全的应用程序和支付系统，避免随意进行陌生支付操作。

 

　　警方提醒

 

　　1、警惕“客服”来电：接到自称客服的电话，务必核实其真实身份，尤其是涉及改签、退款等敏感信息时。

 

　　2、慎用NFC功能：避免随意通过NFC功能进行陌生支付操作，谨防被盗刷。

 

　　3、拒绝屏幕共享：任何要求打开屏幕共享或远程协助的操作均应高度警惕，避免泄露个人信息。

 

　　4、及时止损：一旦察觉被骗，应立即拨打银行客服电话冻结银行卡，并报警处理。