“这么热的天，你们还专程过来，真是太感谢你们了。”近日，沿口镇河东社区的网格员来到该社区居民匡碧英老人家中，为其进行社保确认，匡碧英连声表示感谢。

　　匡碧英今年已经78岁高龄。几年前，她因血压过高突发脑溢血导致身体右侧瘫痪，社区网格员在辖区走访中了解到匡碧英因年老多病，行动不便，身份证年审社保确认等让老人不知道该怎么办。了解到老人的困难后，该社区网格员主动上门服务，为老人核实身份完成社保确认。

　　“如果有什么困难，可以直接告诉我们，也可以打电话到社区办公室。”在匡碧英老人的家中，网格员还详细地询问匡碧英老人在生活中有无困难，并向她讲解了夏季安全用电用气方面的注意事项。“你们真是想得太周到了，谢谢你们!”热情周到的社区网格员让匡碧英感动不已。