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合能地产旗下物业荣膺“2021中国物业服务特色品牌企业-美好生活服务商”奖项
时间:2021-09-30 10:24   来源:今日头条   责任编辑:青青

  原标题:合能地产旗下物业荣膺“2021中国物业服务特色品牌企业-美好生活服务商”奖项

  2021年上半年,随着宏观经济的恢复,房地产市场也逐渐恢复到常态。在坚持“房住不炒”基调下,品牌房企以回归居住本质为导向,积极响应政府号召,紧跟客户需求,持续提升品牌影响力。同时品牌物企更加注重明确品牌定位,打造品牌价值高地。在新形势下,升级品牌战略,发挥品牌整合效能,提升品牌竞争力,将成为 品牌企业高质量发展的重要保障。

  2021年9月15日,由中国企业评价协会、清华大学房地产研究所、北京中指信息技术研究院主办,北京中指信息技术研究院中国房地产TOP10研究组承办的“2021中国房地产品牌价值研究成果发布会暨第十八届中国房地产品牌发展高峰论坛”在北京隆重召开。

  本次发布会上,合能生活服务荣膺“2021中国物业服务特色品牌企业-美好生活服务商”奖项。

  可以复制的叫体系文件,无法复制的是温度和用心。惟有充分代入客户的思维和视角,方能成就一个有温度、有价值、有生命力的服务品牌;惟有 的服务+情感+时间的磨合才可以亲近业主,走进他们的生活。“幸福有温度”更是合能生活服务长期坚持的品牌核心理念,深刻影响着员工的服务行为,帮助每一位合能人建立客户思维,超越标准,在日常服务中更加积极地扮演服务体验官、生活产品设计师和客户诉事代理人的角色,爱客户、懂客户,全力以赴为客户排忧解难,用心 地完成每一次服务工作。

  全国百强物业综合服务集成商合能生活服务集团(原成都合能物业管理有限公司)成立于2005年,注册资金1亿元人民币,系合能集团旗下全资子公司,是一家为各类物业提供全生命周期物业管理服务及商业运营服务的全国性、综合性物业服务集团公司,凭借多年丰富的物业服务专业经验和完善的质量管理体系,先后取得国家一级物业管理企业、ISO质量管理体系、315全国征信AAA级诚信企业等资信认证,荣获中国物业服务百强企业、客户满意领先、服务力百强等荣誉称号。

  专业品质服务万千家庭合能生活服务集团拥有一支由行业资深专家、酒店金钥匙、国际注册内部审计师(CIA)、国际注册会计师(ACCA)组成的大师级管理团队,秉持“让客户快乐与获得”的核心理念,经过多年实践发展,现已形成横向围绕带动更好顾客体验与物业资产保值增值,面向各种业态提供全环境、全设施、全生命周期多元服务;纵向围绕不动产开发、交易、运营全产业链,提供管理和顾问咨询的服务型产业集团。在管及签约物业项目70余个,在管案场20余个,合约管理面积2000余万平方米,市场分布成都、重庆、长沙、贵阳、西安、深圳、杭州、宁波、郑州等全国城市,业态涵盖住宅、商业、写字楼、公建、会所、商企总部等。

 

  以服务者之初心构建360物业管家体系集团自成立以来始终坚持把客户满意放在首位,不断提升服务品质、丰富服务内容、提升用户价值,先后与“金钥匙国际联盟、荷兰国际管家学院”等知名机构展开深度合作,通过平台化战略整合自身及第三方多维度资源,形成了连接客户资产、生活与工作等需求的“360能管家服务体系”,相继推出“能服务”物业服务、“能享家”生活服务、“合能坊”街区商业、“合能汇”购物中心、“新城市”商业、“铂悦”健康会所等特色化管理模式和标准化产品体系,为广大客户提供全方位、专业和卓越的服务,用心为业主守护生活每一刻的美好。

  精研生活方式社区的美好形态正所谓,有什么样的价值观,就有什么样的生活方式。社区更是这样一个典型和集大成者,不仅是空间和服务的需求,更有心灵成长、邻里关系、文化、生命关怀等更多精神层面的期许。正如当代 文化学者余秋雨先生所讲,文化是一种成为习惯的精神价值和生活方式,它的最终成果是集体人格、群体本能。作为社区的服务者,高水准的物业管理服务只是基础,生活方式主张和价值观体系,关乎生活的信仰、意义和状态,合能提出做“美好生活场景设计师”无疑是对客户内心需求的真切回应,把社区公共空间按照生活方式重新定义,成为美好生活方式的一部分,让所有的个体都在这样的价值体系和生活方式影响下彼此成就,获得归属。

  用科技让服务更简单高效在智慧化建设方面,合能生活服务集团成立成都合能汇科技有限公司,以软件技术为核心,业务覆盖智慧城市、地产、物业及软件产品与服务,申请软著专利19项。通过物联网、云技术、大数据及人工智能的创新科技,实现社区数字化、线上化、数据化、智慧化,接驳更多商业服务及公共服务,持续赋能物业公司和服务业,为社区家庭提供更快捷更满意的增值服务,创领智慧社区新体验,以云端智慧连接“新科技、新消费、新服务”,构建万物互联的智能世界。提供在线缴费、购物、二手物品交易、服务呼叫、状态查询等多样化物业服务功能。打造400集成总控中心,可视化数据大屏,保证客户的每一个需求都能及时响应,每一个细节都被实时记录,品质管理远程可见,工作状态清晰可查,提升管理、运营和服务效率的同时,大幅提升了客户满意度。

  六大核心优势与合作伙伴同梦同行1) 住商一体综合运营:是行业较少具备物业管理和商业运营能力的综合服务商,帮助项目快速提升现场品质和商业开摊造活。2) 企业决策简单高效:得益于集团独立、充分授权的决策体系和全产业链服务制式产品、服务,迅速响应和解决甲方、客户的任何委托需求。3) 乐于分享增值红利:以灵活的合作模式为依托,与合作伙伴结盟同行,让客户和利益相关者不断享受到全价值链发展与多边合作带来的增值红利。4) 管理精细客户满意:针对不同业态和客户需求度身定制服务方案,建立一园一册、项目全生命周期MOT管控、酒店服务、管家服务等图示化的精细标准,保证服务既不失温度又规范有序。5) 全产业链一站式服务:兑现地产销售 、提升品牌价值,具备贯彻房地产生命周期的、多业态的丰富经验,定制解决地产后服务战略协同问题,为客户提供超越期望的企业运作和品质服务。6) 全生命周期物业服务:根据项目具体情况,组建精英团队,提供全方位、专业化的物业服务体系,为客户营造高品质的工作和生活环境。

  生活之优,起于本心,落于微末未来,合能生活服务集团将持续以客户获得为初心,以客户满意为始终,持续壮大市场规模,持续丰富产品矩阵、业务融合和生活品质全面升级,保持顾客价值领先优势,与广大客户、员工、伙伴携手前行,共创美好!

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