今年以来，泸州市围绕全年目标，狠抓收放贷款，优化工作流程，提升服务质量，确保住房公积金工作有序开展。

　　一是优化业务流程，规范业务管理。先后出台《关于优化公积金贷款流程的通知》、《泸州市公积金中心对缴存单位办理公积金有关事项的通知》、《归集提取业务操作细则》等文件，进一步精减办事流程，简化办事手续，缩短办理和提取周期。推出窗口服务AB岗制度，大幅降低群众办理业务的时间和往返次数。

　　二是强化内控机制，增强防控能力。对市本级和各区县2013年住房公积金归集、提取、贷款、核算等业务进行内部审计，确保资金安全。定期对中心各部室履行职责、执行政策、资金运行等情况进行稽核检查，实现事前、事中、事后全程监督。开通 “12329”公积金服务专线电话，实施视频监控，在行业率先配置电子监控系统，及时发现、改进管理中存在的问题与不足。

　　三是转变工作作风，提升服务质量。借助报刊、电视、门户网站等媒介，广泛宣传住房公积金政策法规和惠民措施。开辟《泸州日报》和《泸州晚报》公积金专栏，方便群众了解公积金动向。为解决好困难职工住房问题，专门出台《泸州市个人购买经济适用住房申请住房公积金贷款实施细则（试行）》文件，并主动为因个人特殊原因不能到中心签字的客户提供上门服务。

   投稿邮箱：chuanbeiol@163.com   详情请访问川北在线：http://www.guangyuanol.cn/