自1999年进入中国市场以来,国际建材连锁超市百安居就致力于成为领先中国市场、定位大众百姓、提供一站式的家装产品和室内装修装潢服务的零售商。2013年,面对竞争日益激烈的国内建材家居市场,百安居以一种更加适合的姿态,迸发出更大更强的活力。
保质低价:让消费者得到最大实惠
百安居重视在中国的长期稳定发展,一直都在不断优化和调整旗下门店的运营模式。从今年年初开始,百安居CEO艾雅克就对外表示,“产品的质量和顾客的信任对于百安居来说是最重要的两点。百安居一直将提升消费者的消费体验放在重要的位置,今后将努力提高内部工作的效率和对顾客服务的效率,缩短服务时间,让消费者拥有更好的消费体验。”
百安居今年特别加强了市场调查机制的力度,设立专门的价格小组快速地调整商品价格,确保低价。百安居价格小组定期对市场上各类产品销售价格信息进行跟踪搜集,及时地根据市场 变化进行价格调整。另外,百安居今年还启动了更多更强劲的促销活动,各式各样的促销活动充斥全年,12月27日又开始了一波新春特惠,满2000元送500元抵用券,致力于给消费者带来最大的实惠。
亮点:专售品牌抢占市场份额
作为欧洲最大的家居装潢零售商在中国内地的 零售品牌,百安居沿用翠丰集团的标准化管理模式和质量监督体系,享有全球化的采购网络,每年都会从国际市场上引进大量的优质品牌产品。这些产品均有国际设计背景,并且只在百安居 销售。在丰富百安居现有产品品类、给消费者带来更多选择的同时,其宽泛的价格区间也使得广大顾客能够享受到更多低价同时又有品质保障的产品。目前,涵盖20大类商品、230个小分类的10个极具时尚性与个性的欧洲品牌已陆续亮相。这些与欧洲市场同步面市的品牌商品,已有2000个品种在百安居与广大消费者见面。这些产品,除了价格都比市场上同等质量等级的同类商品便宜5%—20%,质量控制均经过重重把关,值得信赖。
企业责任:倡导绿色环保家居理念
在家居建材行业,百安居一直站在支持绿色环保的最前沿,大力推行“安全、健康、环保”的绿色家装理念,倡导低碳环保的工作及生活方式。在百安居的专售产品也尽量做到了绿色环保,拥有严格的标准,从纸类包装、塑料包装到标贴都制定了详尽的规则。包括包装轻量化,即在满足各项功能条件下,尽量减少包装材料的使用量;以及在可能的情况下支持使用100%可回收的材质,并在纸类包装上明确标出需要包含可回收材料的百分比,在所有的瓦楞纸包装上标明可回收标志。对于塑料包装产品,则尽可能减少PVC(聚氯乙烯)包装,以及作为填充材料的EPS(聚苯乙烯泡沫体)。对于标贴也做到了尽量采用环保安全的新型印刷、涂蜡、覆膜和黏合工艺。
百安居不仅倡导绿色环保健康的家居理念,还多次组织健康装修公益活动,并且关注教育公益,关心儿童。目前,在上海、成都、北京、青岛、广州和厦门等地,百安居与上海真爱梦想公益基金会合作,已捐建了6所梦想中心,惠及近5000名学生和300名老师,充分融合百安居绿色家居理念与教育公益的美好愿景。
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