人力资源是实现企业目标和企业可持续发展的最重要、最有价值的资源。
管理大师彼得·德鲁克曾指出,“企业只有一项真正的资源:人。”
托马斯·沃森则更为直接,指出“你可以搬走我的机器,烧毁我的厂房,但只要留下我的员工,我就可以有再生的机会。”
有那样一个企业,当它1990年成立的时候,公司员工总数只有28人,而公司成立当年就实现销售收入462万元,第二年则达到1800万元,成为一家初具规模的企业。它没有成熟的管理营销团队,有的资源是28名员工的头脑。
有那样一个企业,面对线缆行业产能严重过剩、企业数量众多的大环境,在“价低者胜出”已成为行业内人人皆知的“行业准则”下,它坚持技术攻关、产学研结合、加快科技成果转化,构筑人力资源梯队,培养和储备专业技术人才;顶住研发投入与回报间的漫长周期带来的巨大风险,“质”存高远,在优胜劣汰的市场竞争中,一次次变得更加强大。
成立于上世纪九十年代初期的远东,经过短短二十三年,迅速发展为涵盖电缆、医药、房地产、农化和投资五大板块的大型民营股份制企业集团。在二十余年的发展历程中,“创造价值,服务社会”,始终是其不曾改变的企业使命,“永不满足、追求卓越”,是其一直践行的企业精神,这些反映到人力资源组织管理上,则更加强调在不断创新、追求卓越的理念下,注重人才队 伍建设,接纳兼具素质、潜能、品格、学历和经验的全面型人才。
选拔人才的“六力”术
远东控股集团董事长蒋锡培曾提出,要破局制造业空心化,重要的一点是就要留住人才,选人与用人要转型。远东选人讲求“六力”:学力、经力、能力、脉力、思力、品力。远东的“六力”选人术贯穿了招聘、调配、任职资格标准、绩效考核等方面。
学力——纸牌:
学力是指应聘者的学习能力和意愿,包括已取得的学历证书以及参加继续教育或培训等方面的情况。六力之首的“学力”不仅是对既得学历文凭的要求,更注重对学习能力的考量。
一个人从学校毕业,告别了大考、小考,成为社会新鲜人的第一天开始,就进入了知识的战场,在这个战场上不再以成绩单的分数来衡量,而是以你晋升的速度、年收入来一分高下。职场中,一个人的学历就像是本金一样,如果不再学习,本金不会增加,甚至有可能贬值。而学习的作用,就像让本金滚出利息一样,由于不断的学习,个人知识变成了活水源头,而每一天都充满了学习后的饱实感。因而,学力,正是远东在甄选人才看中的重要标准。
在远东的任职资格体系中,规定了各层级任职的 学历以及相关资格证书要求,对于公司内部员工,每年对各层级规定具体的学习任务,在满足规定学时出勤要求的基础上,通过结业考评,获得远东大学颁发的学历证书及学分,作为参加内部竞聘、晋升的基本考评因素;对外部人才的选拔,除应聘者已具备的学历证书等,同样也会按岗位培训体系要求考察应聘者之前的学习情况。这意味着每一个远东人的晋升、工作以及今后在远东的职业规划,都必须要按计划完成学习培训,只有得到了相应的学分之后,在远东的职业成长历程才真正敞开大门。
经力——铜牌:
经力,是指应聘者在学习、工作、生活等经历中习得技能、取得业绩的能力。
比尔•盖茨的10大 员工准则中,第5条是:具有远见卓识,并提高专业知识和技能。可见无论从事什么职业,专业知识、专业技能是成为一个职业化人士的基本条件。
在远东,各个岗位都有明确的绩效目标和绩效管理手段;绩优者,不仅体现在待遇相对丰厚,同时该类群体也可结合本人意愿和发展规划,享有优先安排轮岗培训,进入储备人才库的机会;对于外部应聘人员,则从应聘者工作经历,原单位职称、职务任免文件以及带领团队的经验等方面加以考察。在远东甄选人才方面,支撑着专业技能发挥的职业素养占据着不可或缺的地位。
脉力——银牌
脉力是指应聘者在前期的学习、工作中所建构的人际关系、掌握的社会资源,主要考察应聘者的团队协作能力、文化适应能力、资源获取与整合能力等。
在好莱坞,流行一句话:“一个人能否成功,不在于你知道什么,而是在于你认识谁。”了解过戴尔·卡耐基的读者,都会知道卡耐基训练大中华区的负责人黑幼龙指出,这句话并不是说人不需要学习和提高专业知识,而是强调:“人脉是一个人通往财富和成功的入门票。”
远东推行的“五元营销”模式,致力于打造一个集销售中心、物流配送中心、服务中心和企业品牌文化建设的传播中心为一体的服务体系。远东高度重视团队建设,“营销铁军”具有高度的凝聚力和协作精神。他们凭借深厚的业务知识、广泛的社会交际能力指挥运作,广建市场网络站点和销售渠道,不断发展国内外经销商和代理商,建立和巩固长期稳定的合作关系,在国家电网、三峡工程等国家重大工程项目招标中屡屡中标。这样一个精英团队,对脉力的要求显而易见。远东欢迎每一个具备协作精神和社会整合力的人才,为客户提供优质产品和服务,将远东 电缆不断输送到全球各个角落贡献力量。
能力——
能力,包括应聘者所具备的岗位任职技能,包括理解沟通能力、组织协调能力、情绪管理能力、自控能力等基础技能以及岗位所需的专业技能。
管理大师彼得·德鲁克在其著作《管理的实践》中写道:“一个人擅长的事情,通常就是他想从事的工作,工作意愿通常都基于工作能力。因此所有企业都应该把员工职务安排当作头等大事。” 很显然,工作能力是将工作激情点燃的助燃剂。
在远东的行为评价体系中,基础能力有明确的要求和标准;而专业技能则通过岗位绩效表现、专业技能测试和结构化面试(评估)等方法来进行评价,具体通过考察应聘者前期所分管工作的主要成就、参与主持项目以及各类活动的情况等加以把握。远东在人才选拔标准上,将能力看做 ,充分挖掘应聘者的潜能,并为其能力和才华提供最大的发挥空间,以获得持续的成长和卓越的表现。
思力——
思力是指应聘者在前期学习和工作过程中表现出的创造力,通过其所发表的文章、制定的制度、参与的重大活动(论坛、对话等)等,考察其思维能力、行为风格和价值观,进而判断其深层职业兴趣与动机。
一直以来,“创新创优”作为远东核心价值体系的一个重要方面,践行于各个岗位。身处生产一线的操作工,需要创新的工艺技术、节能降耗的设计,实现生产工艺用能的优化;从事高科技、新产品研发的技术人员,需具备创新的能力,加快技术攻关和科技成果转化,有效地满足输变电领域节能、安全、环保和经济性的更高要求,实现全球能效管理专家的目标;办公室科员需备以创新思维方式,做到既能办文办事又会出谋划策,既注重发挥助手作用又注重发挥参谋作用。
品力——天牌
品力是指基于应聘者道德思想与行为表现而形成的影响力,主要通过应聘者社会兼职情况、社会责任意识、公益心、抱负、理想等方面加以考察。
一个人、一个企业,若没有坚实的良好品格作为基础,是产生不了强大的发展动力的。那就仿佛在一条危险的路上走着,迟早会遇到不可逆转的倒退甚至崩溃。品力不同于领导力或者执行力,它与职位和分工无关,是每个人身上都具有的能力,是企业里所有人的品格力量的综合反映,能对企业绩效产生重大而深远的影响。无数的案例和经验告诉我们:对于人,良好的品格是取得人生成功的基石,而对于企业,高效的品绩管理可以产生理想的绩效,可以促进企业的良性发展。
如何更好的服务客户,通过技术创新、以优质的产品引领行业发展,支持社会经济的高速发展,是远东控股所恪守责任之本。除此之外,关爱社会弱势群体、惠泽教育更是远东控股履行社会责任的重要部分。远东寻找的正是有社会责任意识、公益心、抱负理想的“志同道合”之人,共同以产业发展支持责任践行。
近日,在第八届中国雇主品牌论坛暨中国 雇主颁奖盛典上,远东控股集团被授予“2013年度 雇主企业”,远东控股集团有限公司董事局主席蒋锡培荣获“2013年度最关注员工发展企业家”称号。自 雇主品牌创办以来,远东已连续7年被授予 雇主企业称号。这不仅是对远东长期践行 雇主企业的肯定,更是对远东人力资源管理与创新工作的肯定,激励远东在人力资源管理过程中再创成果。文//赵娟
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