答好“快旅慢游”命题的三个视角
时间：2015-08-04 10:02 来源：川北在线 责任编辑：青青
由中国铁路总公司@中国铁路 和新华网共同发起的2015年中国铁路主题活动#高铁游记#于8月3日正式启动。这次活动为期三个月，将持续到10月底，跨越暑期、中秋节、国庆节三个旅游高峰。中国铁路新媒体矩阵成员将围绕名校游、避暑游、红色游、民俗游、国庆游、金秋游等六个主题与网友共同挖掘、推荐高铁线路及周边旅游资源，并联合各地政务、旅游行业等合作伙伴，向网友送出高铁伴手礼，共同打造“高铁旅游”品牌。（中国经济网 8月3日）
近年来，高铁旅游逐渐成为新风尚。就今年而言，暑假高铁游热门目的地游客增长达3倍。从各大旅行社和旅游软件APP推出的旅游套餐可以看出，随着动车和高铁线路的延伸及班次的增加，铁路沿线景区的“快旅慢游”俨然成为热潮。
7月28日，国务院常务会议就明确了促进旅游投资和消费的政策措施，打造稳增长调结构惠民生新支点。旅游产业本身就是涵盖范围较广，吃、住、行、玩、购，具有很大的市场潜力。作为交通行业的大将，铁路总公司联合新华网发起的中国铁路主题活动，不仅是积极响应国家的号召，更是承担起相应的责任和义务。但如何挖掘好市场潜力，答好“快旅慢游”的命题，笔者认为应从三个角度去审视。
首先，“一枝独秀”不如“众人拾柴火焰高”。现在，人们出门旅游更加要求便利舒适省心。“快旅慢游”的理念体现在旅途的快捷，游玩的尽情尽兴。高铁的辐射范围大、受众面广、且舒适便利，各大旅行平台可以借力高铁这匹黑马。而吃、住、行、玩一体的一条龙服务，省去很多中间环节，更能将游客的时间规划好。不同的旅行平台的服务对象应有侧重点，特别是套餐的组合。旅行社可主打群游，如单位团，老年团，亲子团等等。而旅游软件APP可主打散客，或者来自五湖四海的游客。
再者，要避免“一颗老鼠屎坏了一锅粥”。一条龙的服务最怕的是其中一个环节掉链子。各个旅游平台选择合作对象应该慎重，像游客因为住宿用餐的纠纷并不少见。高铁作为旅游的一部分，其服务质量是需要能够接受社会四面八方的拷问。不过，高铁的进步，我们都是有目共睹的。而要打造“高铁旅游”品牌，那么其推荐给旅客的吃住玩的信息要认真筛选、实事求是。
最后，要巧用“虹吸效应”。高铁的开通，使得沿线城市的生产要素重新组合。“高铁旅游”可能会导致人们涌向更有吸引力的城市，有些地区出现游客“过而不入”的现象，俨然成为“过境地”。那么这就涉及到当地政府如何去把控了。现在很多地方推出“凭高铁票一元游景区”或者“凭高铁票打折”等活动，都是很好吸引游客的方法。简单的说就是，高铁把旅客送到你面前，那你如何留住旅客？
“高铁旅游”是个很奇妙的组合，两者可以巧妙地创造共赢。但任何一个地方景区，“有说头、有看头、有玩头”的快旅慢游，才能留住高铁线上的旅客。（林康）文：林康
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