凤凰古城暂停“围城收费”利民利己
时间：2016-05-04 08:53 来源：川北在线原创（guangyuanol.cn） 责任编辑：毛青青
凤凰古城暂停“围城收费”利民利己
新华社长沙５月２日专电 题：旅游收入同比增长５．３２％ 湖南凤凰暂停“围城收费”能否实现景区提质增效？
享有“北平遥，南凤凰”的湖南湘西凤凰古城自今年4月起取消景区验票的“捆绑”销售模式，采取景点验票模式，这就意味着游客不必“捆绑”支付148元的景区门票，而有了选择的余地，这无疑是一条“利民利己”的好政策。
2013年4月10日，湖南凤凰古城开始实施捆绑售票，游客需要购买148元门票才能进去古城。政策实施后引发多方关注，游客人数骤减，当地个体商户受到很大冲击。虽然引起多方争论，但此政策依然在议论声中坚持了两年时间。“围城收费”无异于“捆绑消费”、“强制消费”，使人民群众丧失了对古城美景的渴望，转而以一种置身事外的态度冷眼旁观，曾一度让景区游客量锐减，让给人体商户不满。
凤凰古城暂停“围城收费”是决策者们的一项明智之举。在全国小长假火爆的今天，部分目光狭窄决策者们为提高景区的门票收入，在缺乏民意支持的情况下，开始实施景区捆绑售票。而两年后的今天又推翻这样决策，笔者看来实属滑稽。但另一方面也可看出决策者们“择其不善者而改之”，将暂停“围城收费”提上日程，引入正轨，成为一种利民利己的良策。
据新华社报道，凤凰古城2016年51小长假在暂停“围城收费”后游客人数和旅游收入都大幅增加。凤凰古城在舍弃门票的“小利”后，换来了旅游经济发展的“大利”。真可谓是“失之东隅，收之桑榆”。由此可以看出，在中国经济高速发展的今天，人民生活水平已逐步上升到一个新的层次，但是人民的精打细算的思想仍然支配着他们的消费，唯有“想人民之所想”才能为旅游业找寻到新的出路。
探寻旅游业发展的道路十分漫长，改变模式不失为一种可取行为，但是这只能算是一种形式上的改变。我们看到凤凰古城做出了改变，但是似乎有照搬“杭州西湖”模式之嫌。在小长假火爆的今天，人们利用假期外出游历本是一件愉悦的事情，高额门票和长时拥堵让人不快，同时火爆的旅游也无疑给景区的各个方面带来巨大压力。作为景区的管理者们，切勿将利益放在首位，景区的公共实施建设，治安、消防方面的保障，应急处理等方面值得管理者们深入思考。
利民的同时，我们也应该看到旅游业发展的利己层面。要做到利己，道路漫长。曾经的“围城收费”使游客锐减，使古城内个体商户生存艰难。但有一些商户开始探索转型升级，不仅没有在游客锐减的情况下降低收益，反而让自己的营业额逐年攀升。凤凰古城商会会长向云芳说到：“政府在探索旅游转型的同时，古城内的商户也在转变思想。许多商户表示，游客增加了，要加强自律，真诚服务，进一步完善自己的产品。让游客高兴而来，满意而归。”
凤凰古城暂停“围城收费”利民利己，这让我们看到在如今旅游业“爆发式”增长的今天，能“解民之所需”，探寻新模式才能做到利民利己，才是凤凰古城“旅游热”经久不衰的长动力。（草溪河）
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